金螳螂家滨湖店微信公众号运营分析

金螳螂家滨湖店微信公众号运营分析

金螳螂家滨湖店微信公众号运营分析

  • 适用:本科,大专,自考
  • 更新时间2021年
  • 原价: ¥301
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金螳螂家滨湖店微信公众号运营分析

金螳螂家滨湖店微信公众号运营分析

摘要:微信公众平台给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理,也为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,帮助快速实现全新的公众号服务平台,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。本文通过实例分析微信公众平台运营模式以及运营过程中出现的问题,并针对公众号运营的问题提供解决措施。

关键词:微信;微信公众号;运营模式;问题及对策

Operational Analysis of Wechat Public Number

in GoldMantis Home Binhu Shop

Absrtact: Wechat Public Platform provides more powerful business services and user management for enterprises and organizations. It also provides a new way of information dissemination for media and individuals. It helps to quickly realize a new public number service platform and build a better communication and management model with readers. This paper analyses the operation mode of Wechat Public Platform and the problems in the operation process through examples, and provides solutions to the problems in the operation of Wechat Public Platform.

Key words: Wechat; Wechat Public Number; Operation Mode; Problems and Solutions

一、 金螳螂家滨湖店简介

金螳螂·家是金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司是苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司旗下子公司,成立于2015年,公司旨在打造以“家”为核心的一站式家装生活服务电商平台——金螳螂·家。产品覆盖设计、装修、家具、软装、家电、智能、舒适系统等领域。

公司以“创造美好生活空间”为使命;以“致力于成为中国最具影响力的品质家具综合服务商”为愿景;以“以客户为中心,以奋斗者为本长期艰苦奋斗,批评与自我批评,终生学习”为价值观,以“率先突破百亿规模,成为中国家装行业第一品牌”为目标。公装先进理念引进家装,为客户创造更好的施工环境和管理体系。

二、微信公众号介绍

(一)微信公众号

  微信公众号是开发者或商家正在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频全方位沟通互动的应用账号。随着互联网应用的不断深入,网络销售在企业经营活动中发挥着越来越重要的作用。而微信公众号,建立于最火的社交平台——微信,微信公众平台是微信的认证账号,一种一对多的自媒体活动,受众精确,其推送的信息直接显示在粉丝聊天列表中,有利于推送信息传达给用户。

  而微信公众号分为“服务号”和“订阅号”两种账号分类,“服务号”给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理,帮助快速实现全新的公众号服务平台;“订阅号”为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

(二)微信公众号优势

1.用户数量

  微信公众号建立于超过十亿人使用的手机应用“微信”,微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机,月活跃用户达到 8.06亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个,移动应用对接数量超过 85000 个,广告收入增至36.79亿人民币 ,微信支付用户则达到了 4 亿左右。

2.节约成本

    按照广告公司价格,4A的广告单页1000张价格在150元左右,而每发100个传单,大概有10-30的人不会丢弃,此时转化率为10%~30%,这其中只有三分之一的可能会感兴趣,此时转化率为3.33%~10%,然后这其中真正回去购买的又只能占三分之一,此时转化率为1.11%~3.33%,这最终的潜在客户已经有去购买的打算了,但是因为传单丢失,或者又改变主意,或者延期,最后只有三分之一的人会真正去落实,真正去购买,所以最后的转化率应为0.37%~1.11%,即每发一万份传单,大概会有40到100个客户会去实际购买。而微信公众号中认证服务号只收取300元,终身使用;每一篇文章都能随时随地推送到粉丝用户微信上,避免了时间空间的阻碍和资源浪费,成本增加等最基础的问题。

3.提升企业形象打造品牌服务

在物联网快速发展中,电子商务已经覆盖全国,越来越多的企业建立起自己的电子商务网站,网站逐渐成为企业重要的展示端口,品牌形象也通过网站展示得淋漓尽致,而微信公众号作为更贴近客户群体,与客户互动更频繁的程序,提升品牌也显得非常重要。

4、营销成本更低,可持续性更强

顾客离开企业或门店后,除了电话与短信,没办法与客户再建立联系,现在企业把客户聚集到公众平台企业可向客户不定期推送信息,让客户对企业的品牌认知度越来越深。过去,企业投放媒体广告,投放时,效果不错,广告结束了, 交易结束了,客户没留住,因此需要不停地投放广告,而广告成本也续年增长,这是企业面对的共同问题,把所有客户加到公众平台,建立联系,持续下来,将发挥更好的效果.节省投放广告的预算。

目录

摘要、关键词 1

一、 金螳螂家滨湖店简介 1

二、微信公众号介绍 2

(一)微信公众号 2

(二)微信公众号优势 2

1.用户数量 2

2.节约成本 2

3.提升企业形象打造品牌服务 3

4、营销成本更低,可持续性更强 3

(三)微信公众号的重要性 3

1、微信公众平台开发的作用与开通意义 3

2、企业为什么要开通、运营企业微信公众账号 4

3、微信的粘性和使用惯性 4

三、金螳螂家滨湖店微信公众号运营现状 4

(一)公众号主页 4

(二)公众号广告 5

(三)公众号内容 6

1.家装优惠活动 6

2.装修知识干货 7

3.装修案例赏析 7

4.全民营销计划 8

四、金螳螂家滨湖店微信公众号存在问题 9

(一)文章标题与封面问题 9

(二)文章内容排版问题 9

(三)图文搭配问题 10

(四)文章编辑问题 10

(五)粉丝关注量问题 10

(六)文章推送问题 11

五、解决措施 11

(一)关于文章问题的解决措施 11

(二)关于图文搭配的解决措施 12

(三) 文章素材累计 12

(四) 文章推送时间的问题对策 13

(五)增加粉丝关注量 13

六、总结 14

参考文献 15

参考文献

[1]于雷霆.微信公众号营销实战[M].2016

[2]朵丽娜. 微信公众平台的生存困境及发展前景[J]. 新闻论坛. 2019(01):16-18

[3]叶龙.微信公众号运营文献传递[M].2017.08

[4]纪翔. 营口市公安局微信公众号运营管理调查研究[D]. 大连理工大学. 2018

[5]谭贤.微信公众营销[M].北京:人民邮电出版社,2015.11                    



  • 关键词 金螳螂 ( 螳螂 ) 滨湖 店微 公众 运营 分析
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