浅析亚太鹏盛税务师事务所股份有限公司应收账款管理存在的问题及其对策
摘要：随着社会经济的飞速发展，各行各业的竞争日益激烈，应收账款便成为了社会市场经济发展到一定阶段的产物,其对企业的可持续发展具有重要意义。本文以亚太鹏盛税务师事务所为例，结合实际情况分析事务所目前应收账款管理中存在的问题。如应收账款内部控制制度不完善、经营者缺乏风险防范意识、忽视了对客户信用的调查以及绩效考核与应收账款回收的断链。最后，本文提出了健全内部控制制度、增强企业风险意识、建立企业应收账款信用管理体系、完善审批流程和将绩效考评融进应收账款回收等的方法来应对应收账款管理方面存在的问题。
关键词：应收账款管理；内部控制制度；风险意识；信用体系；审批流程；绩效考评
Brief analysis of the problems existing in accounts receivable management of Asia-Pacific Pengsheng Tax Firm Co.,Ltd.and its countermeasures
Abstract:With the rapid development of the social economy, the competition in all walks of life has become increasingly fierce, and accounts receivable has become a product of the development of the social market economy to a certain stage, which is of great significance to the sustainable development of enterprises. In this paper, we analyse the current problems in the management of accounts receivable in the firm with the actual situation, taking the Asia-Pacific Peng Sheng Taxation Firm as an example. For example, the internal control system of accounts receivable is not perfect, the operator lacks the awareness of risk prevention, the investigation of customer credit is neglected and the broken chain between performance assessment and accounts receivable recovery. Finally, the paper proposes ways to deal with the problems in accounts receivable management by improving the internal control system, enhancing the firm's risk awareness, establishing a firm's accounts receivable credit management system, improving the approval process and integrating performance appraisal into accounts receivable recovery.
Keywords: Accounts Receivable Management;Internal Control System; Risk Awareness;Kredittsystem；Approval Process；Performance appraisal
一、绪论
现如今我国的经济发展十分可观，各企业之间的竞争也日趋激烈，大多数公司似乎都会选择利用赊销的方式来增加市场份额和提高商业效率。除了帮助公司扩大销售以外，赊销还增加了公司的债权，应收账款的数额也随之增加，公司财务报表中的应收账款属于速动资产，它的流动性仅次于货币资金，如果不能及时收回应收账款，公司的资金周转就会受到直接影响，这不仅使公司在资金不足的情况下难以维持日常经营，还威胁到了公司正常的生产和经营。因此，为了维持公司稳定发展、降低公司资金周转的风险，应收账款管理也理应成为公司管理的一项重要因素。
目前虽然我国市场经济环境在变化、公司的战略目标也在持续调整，但亚太鹏盛税务师事务所应收账款管理体系仍然存在缺陷，例如公司内部控制制度的不完善、风险意识淡薄以及公司信用政策的缺失。因此本文将分析亚太鹏盛税务师事务所与应收账款管理有关的财务数据并发现其中存在的一些问题，根据这些问题提出对应的优化方案，希望对公司的未来发展能够做出一点微薄的贡献。
二、相关概念
（一）应收账款
应收账款，是指公司在正常的销售交易过程中，因销售产品或（和)提供劳务等，而所向买家(需方）收取的货款或（和）劳务费，包含由此产生的相关税费、运费等。当相关产品成为促销优惠的对象时，产品促销打折和现金回扣等因素也应被考虑在内。应收账款是由商业交易产生的一项权益资产。应收账款有利也有弊，如果企业决定采取赊销方案，就必须对其加以控制，并给予强有力的管理手段，否则，失控的应收账款将会给企业的资金链带来巨大的冲击力，也会对企业的正常生产经营活动产生十分严重的负面影响。应收账款管理是财务会计工作中的重要组成部分，应收收款管理的内容主要包括：应收收款科目的设置及核算、客户信用管理、销售折扣折让和收款金额等。
（二）应收账款管理
应收账款管理是指在发生信用交易而形成的呆帐坏账的整个过程中对应收账款的管理。账款到期前后管理的侧重点不同，到期日前的管理侧重在预防，包括对财务风险与经营风险的防范，而到期日后的管理则侧重在催收，因为账款问题已经产生，公司必须采取各种催收方法来收回款项。前者有助于优化组织结构，提高公司的整体管理水平，而后者在实践中更为常见，因为在赊销的情况下，应收账款的问题几乎是不可避的。简而言之，应收账款管理对公司的整体管理至关重要。随着中国社会和经济的不断发展，应收账款管理在事务所中运营管理中的重要性也在不断提高。通过合理地分配公司日常运营所需的资金和资源，改进应收账款管理流程，公司能够保持较好的运营状况，提高客户满意度，这对于公司推行核心发展战略，不断提高市场份额，提高事务所的竞争力至关重要。
目 录
一、绪论 1
二、 相关概念 2
（一）应收账款 2
（二）应收账款管理 2
三、 亚太鹏盛税务师事务所股份有限公司应收账款管理现状 3
（一）亚太鹏盛税务师事务所股份有限公司介绍 3
（二）亚太鹏盛税务师事务所股份有限公司应收账款管理现状 3
四、亚太鹏盛税务师事务所股份有限公司应收账款管理存在的主要问题及其原因 7
（一）应收账款账期过长坏账占比较高 7
（二）经营者缺乏风险防范意识和法律保护意识 9
（三）忽视了对客户信用的调查与管理 9
（四）信用体系存在瑕疵 11
（五）绩效考核与应收账款回收断链 11
五、企业应收账款管理问题的改善措施 12
（一）健全企业应收账款内部控制制度 12
（二）增强企业风险意识 13
（三）建立应收账款信用管理体系 14
（四）完善审批流程 15
（五）绩效考评融进应收账款回收 15
六、总结 16
参考论文
[1] 周嘉华.T商贸公司应收账款管理研究.2021.西安理工大学,MA thesis.
[2] 樊金儒.Y会计师事务所财务共享中心应收账款管理优化研究.2021.东北财经大学,MA thesis.
[3] 燕南彤.G公司应收账款风险管理研究.2022.太原理工大学,MA thesis.
[4] 王圣雨.DX公司应收账款管理改进研究.2022.西安建筑科技大学,MA thesis.
[5] 李昕桐.A公司应收账款管理存在的问题及对策研究.2021.长春工业大学,MA thesis.
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