天猫锐步官方旗舰店网络营销问题探讨
摘要：21世纪，一种全新的营销新浪潮席卷而来。在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新，从而去征服每一个个体。网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，是信息化社会的一种新文化，引导媒体进入一个新的模式。当今是移动互联网技术蓬勃发展的时代，它的本质是娱乐属性，所以在互联网这个“娱乐圈”中生存，营销也要遵从娱乐、趣味等各种规则。显然地，只有消费者才有权力说“遵从自己的志愿，选择自身所喜欢的”。吸引消费者，制造成一些有趣的“糖衣”香饵，同时把营销信息的鱼钩巧妙包裹在千姿百态的趣味情节当中，自然是吸引鱼儿们上钩的有效方式。伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液。与此同时，锐步公司更是借助潮流趋势，利用流行的网络社交手段进行网络营销中的社会化营销，创造出独特营销方式，赢得更多关注的眼球和新的销售记录。
（空一行）
关键词：媒体；网络营销；新文化；社会化营销
ABSTRACT：In twenty-first Century, a new wave of marketing is swept across and come. In the new market environment, marketing communication is no longer as usual the simple pursuit of consumer information indoctrination, but innovation to innovation, content innovation, media communication mode, thus to conquer every individual. Network marketing is not only a marketing tool, is also a kind of culture, is a kind of new culture in information society, and guide the media into a new mode of. Today is the rapid development of mobile Internet technology era, it is the essence of entertainment properties, survival so in Internet this "entertainment", marketing also must comply with the entertainment, interesting rules. Obviously, only consumers had the power to say "follow your volunteer, to choose their own like". To attract consumers, made some interesting "sugar" bait, while the marketing information hook clever wrapped in in different poses and with different expressions of interesting plot, nature is an effective way to attract the fish bait. The great internet marketing, his body is flowing taste of blood. At the same time, Reebok company is on trend, using social networking means of popular social media marketing in the marketing of the network, to create a unique marketing mode, to win more attention eyeball and new sales record.
Keywords:media;network marketing;new culture;social marketing
目 录
摘要 I
ABSTRACT II
前 言 1
一、营销环境 1
（一）营销环境的演变 1
（二）网络营销 1
1、内涵 1
2、趋势 2
3、社会化媒体营销 2
（三）我国网络营销发展的制约因素 2
1、起步晚，技术落后 2
2、消费者信任度差 3
3、企业可信度不高 3
4、人才缺乏 3
5、物流程度跟不上 3
6、政府的力度 3
二、天猫锐步官方旗舰店 3
（一）背景介绍 4
1、演变 4
2、现状 4
（二）锐步公司的案列分析 5
1、网络营销（社会化媒体营销）的方式进行销售 5
2、锐步公司社会化营销的影响 5
3、活动的不足 6
三、天猫锐步网络营销发展策略 6
（一）发展策略特征 6
1、本质特征 6
2、一般特征 7
（二）天猫锐步的网络营销方式 7
1、天猫锐步网络营销概述 7
2、天猫锐步的社会化营销方式 8
四、总结 8
参考文献 9
致 谢 10
天猫锐步官方旗舰店网络营销问题探讨
前 言
在日新月异，以秒计时的时代里，社会生活迅速地变化，同时也促使营销的变化。生活变化多少，营销也跟随着变化多少。网络营销改变了传统的销售方式,建立更加直接的沟通方式，方便与消费者互动交流,及时对顾客的反馈进行调整，与客保持亲密的联系，新的消费需求，需要新的营销方式——利用社会化媒体天猫、微博等社交方式可以创造出许多有趣的内容来吸引消费者的眼球,让用户转化为实际消费者。新颖的网络营销方式，百变的画面，更是实现线上线下互动的产品真实感。从自身的兴趣为起点的消费，在当今的时代蓄势待发，网络营销的趋势不可阻挡。
一、营销环境
（一）营销环境的演变
电视、广播、报纸、杂志、户外广告、印刷品等媒体被订上传统媒体的标签，是因为互联网的产生，互联网，让大的世界变小，让远的距离缩短了，让淡的关系升温了。我们依赖互联网，它给予我们更多的生活便利：让我们活得更有效率，使我们视野更远更国际化，更是一个自己掌控的世界，可以天马行空，任意激发自己的想法。互联网随着移动互联网的出现，而再被贴上传统媒体成为过时的变迁。
（二）网络营销
20世纪90年代以来，信息技术尤其是互联网飞速发展，对各行各业都带来了重大影响，并因之产生了新鲜的事物，网络营销给企业未来发展带来跳跃的机遇和挑战。
1、内涵
网络营销，也可以称作为互联网营销或者网上营销，其的定义无论在国内还在国外都是大同小异。现为北京派力营销管理咨询有限公司董事长的屈云波指出，“网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”。然而，也有人认为，网络营销是利用互联网络作为媒体平台，以新的方式、方法和理念来实施营销活动，从而更加有效地实现个人和组织的交易活动。用英文可表示为，Cyber Marketing或者 Internet Marketing或者Network Marketing等等多种称法，但都表示网络营销的意思，只不过在内涵上有稍微的差异。Cyber Marketing主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间里（Cyber，计算机虚拟空间）进行一定的操作。Internet Marketing 或Network Marketing 都是指在网络上开展的营销活动；但后者指的网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VAN。平时在运用上大家较习惯采用的术语是e-Marketing，e-表示电子化、信息化、网络化的涵义，简洁直观明了，并与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）等形成对应。
2、趋势
随着互联网的辐射范围圈在不断地扩大，受其影响的人数在不断壮大，不止停留在年轻的群体里，下到10后的孩子，上到60 50代的父母那辈人，生活中每个人或多或少的接受到网络的信息。营销的方式也随着变化在向前改变，从工业时代以产品为中心销售，到信息时代是信息技术占主导的营销方式，再到现在的以致力满足消费者需求的营销理念，网络已成为营销方式不可忽视的一种方便有效的手段。在一项德国调查报告中显示，德国青年人宁愿放弃自己的情侣或汽车也不愿放弃互联网。可见，网络在人群中有不可小觑的力量，同时各种各样的社交网络正在改变世界，它们不单单改变者人与人之间的沟通方式，也改变了媒体传播和市场营销方式。借助着互联网的平台，世界不再有距离，分享娱乐共享资源。
3、社会化媒体营销
也称社会性营销Social Media，简称SM。社会化媒体区别于传统主流形式（报纸，杂志，电视，广播），是一种新型的媒体方式，主要是通过互联网技术来实现信息的分享，传播，经历不断的交互和提炼，从而对观点或主题达成深度或者广度的传播，其影响力往往是传统媒体所不能赶超，更加无法达成。作为网络营销方式其中一种，借助媒体形式对公司品牌，产品或者服务，活动针对网络推广行为，实现建立品牌知名度建立，产品销售过程。同时社会化的浪潮才刚开始，它是一股不可阻挡的趋势，是时代发展的要求，这也意味着，无论生活或是营销，我们只能去适应。在这浪潮中，不想成为以溺水做为结局，只有学习游泳。
