信息化技术(APP)在永辉超市的运用
摘要：在马云看来，当代，由于电商的迅速崛起，传统零售业受到了前所未有的打击。马云认为，未来，线下零售与线上销售深度结合，再加上现代物流，云计算，大数据等创新技术，构成新一代新零售的概念，纯电商的时代将会被淘汰，纯零售的形式也将会被打破，新零售将会带来一场新的商业模式。而永辉超市也追随潮流，线下超市与线上永辉生活APP相结合，创造超市的神话。本文首先阐述信息技术在永辉超市的运用，其次介绍永辉超市还有那些地方没有用得到一些好的技术，再次总结下信息技术在永辉超市的运用的效果如何，最后给出合理性建议，在新零售在大潮中，永辉超市除了使用信息技术外，还有什么其他方式可以来提升永辉超市的销售额。
关键词：永辉超市； 新零售；信息技术；永辉生活APP
Abstract:In Mr Ma's view, the traditional retail industry has been hit harder than ever by the rapid rise of e-commerce. Ma believes that in the future, the depth of the offline and online retail sales, combined with modern logistics, cloud computing, big data, such as technology innovation, form a new generation of new retail concepts, pure era of electricity will be eliminated, pure retail will be broken, in the form of new retail will bring a new business model. And yonghui supermarket also follows the trend, the offline supermarket and the online yong hui lifestyle APP, the creation of the supermarket myth. At first, this paper expounds the use of information technology in YONGHUI supermarket, introduce yonghui supermarket again and the place not to get some good technology, finally conclude the effect of the use of information technology in yong hui supermarket. Finally, suggestions on the new retail in the tide, YONGHUI supermarket in addition to the use of information technology, w-hat other ways can improve YONGHUI supermarket sales.
Key words: YONGHUI supermarket ；new retail information technology ；YONGHUI life APP
一、绪论
（一）选题背景
随着信息技术的发展，伴随着很多科学技术成果的应用，也带动了像淘宝、京东等网络购物平台的发展，从日常生活中的很微小的日用品，再到汽车这类大型物件，都可以在网上店铺中进行选择与购买，因此对很多的实体店都造成了不小的冲击。但是正是由于信息技术与网络购物的冲击，带动了新的销售方式的产生——新零售。此后， “新零售”被提出后，整个零售业发生了翻天覆地的变化，从以前的实体店到之前的电商，再到现在的O2O,O2C……整个零售业遭到了前所未有的打击 。《尼尔森在他的中国新零售白皮书》中 曾具体剖析了中国新零售驱动下，中国的零售业将如何发展。在他看来，“新零售”的出现，，将大幅度冲击传统的零售行业，而消费者的购买方向也将会发生巨大的改变，而这些变化只是新零售改变世界的起点，未来十年，将会是消费者的市场，消费者拥有选择权和控制权。
二、永辉超市的简介
永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，是中国500强企业之一，是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业，获“中国驰名商标”，国务院授予“全国就业先进企业”，获“全国五一劳动奖状”等多项荣誉称号。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。永辉已发展成为了以零售业为龙头，他现在以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的创业理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，目前在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江苏、黑龙江等十几个省市已发展超百家连锁超市，经营面积超过500万平方米，现已成为2015年中国连锁百强企业10强、中国快速消费品连锁百强5强企业。
在最近几年，永辉将稳健快速地向全国多个区域发展，着力建设“家门口的永辉”、“新鲜的永辉”、“放心的永辉”，并以“绿色永辉”、“科技永辉”、“人文永辉”为发展目标，力争发展成为全国性生鲜超市千亿企业，努力跻身中国连锁企业前列。
目 录
摘要 1
一、绪论 1
（一）选题背景 2
二、永辉超市简介 2
（一）永辉超市的发展历程 3
（二）永辉超市清扬店的概况 3
三、信息技术在永辉超市的运用 5
（一）支付方式 5
（二）自助收银 6
（三）无线终端的使用 8
（四）订货系统 8
（五）学习系统 9
（六）会员系统 11
四、建议 12
（一）现有技术的建议 12
（二）未使用信息机技术的建议 12
五、总结 15
参考文献 16
参考文献
[1]尼尔森.《中国新零售白皮书》[J].美国：上海百货杂志理事会，2017年
[2]范鹏.《新零售：吹响第四次零售革命的号角》[M].北京：电子工业出版社，2018年
[3]大卫.贝尔.《新零售三部曲》[M].浙江：浙江人民出版社，2017年
[4]铃木敏文.《零售的哲学》[M].南京：江苏凤凰文艺出版社，2014年
