浅谈跨境电商发展趋势下熠朵花卉有限公司的国际市场开拓
摘要：跨境电子商务借由互联网平台，降低了国家间的贸易障碍，为全球贸易带来巨大变革。对处于高速发展期的中国制造来说，跨境电子商务不仅更加开放高效，贸易环境也更加友好，极大地拓宽了中小企业进入国际市场的路径，为自主品牌的创立提供了更加广阔的平台。随着跨境电商的不断发展，成千上万的中小企业涌入到国际电商市场，但他们在通过跨境电商平台开拓国际市场的过程中依旧面临着不少问题。本文就以所实习的熠朵花卉有限公司为例，主要分析了在企业跨境电商发展趋势下开拓国际市场的必要性，以及在此过程中遇到的问题，并针对这些问题提出相应的对策和建议，希望对其他企业也有一定的借鉴。
关键词：熠朵花卉有限公司；跨境电商发展趋势；国际市场开拓；存在问题；对策建议
Discuss on the International Market Exploring of Splendid Flower Co., Ltd., under the Trend of Cross-border E-commerce
Abstract: Depending on the Internet platform, Cross-border e-commerce has reduced the trade frontier between countries and brought big changes to international trade. For Chinese manufacturing which stay in a rapid development period, cross-border e-commerce is more open and efficient, also create a more friendly trade environment. It has greatly boarded the road that small and medium-sized enterprises enter into the international market and given a wider platform for the establishment of independent brands. With the continuous development of cross-border e-commerce, thousands of small and medium-sized enterprises have entered into the international e-commerce market, but they still encounter many problems in the process of exploring the international market through cross-border e-commerce platforms. In this paper, taking the example of the interned flower Co., Ltd. as an example, the necessity of developing the international market under the development trend of cross-border e-commerce is analyzed, and the problems encountered in this process are analyzed, and the corresponding countermeasures and suggestions are put forward. Hope to other enterprises also have a certain reference.
Keywords: Splendid Flower Co., Ltd.,, the Trend of Cross-border E-commerce, the International Market Exploring, Suggestions and Countermeasures.
一、引言
从国务院2017年1月发布的《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》中可以看出国家希望通过出口跨境电商来振兴低迷的外贸市场，跨境电商作为近年来多项政策的直接受益者成功实现了产业的快速发展。就熠朵花卉有限公司而言，跨境电商不仅是介入国际市场的重要渠道，更是其未来十年内战略发展的重要部署。只有充分解决熠朵花卉有限公司在跨境电商趋势下开拓国际市场所面临的难题，树立国际品牌，提高产品辨识度，才能在竞争日益激烈的国际市场中占有一席之地。
二、跨境电商综述
（一）跨境电商的定义
跨境电商（Cross-Border e-Business）,是指在不同关境内的交易主体，即个人或企业，通过互联网电子商务平台达成交易，并通过跨境物流等交易方式完成交易的一种国际性商业活动。
（二）跨境电商特点
1、交易成本低
传统的贸易进出口环节较多、花费时间更长、消耗成本颇高，而跨境电商则不同，它直接面对产品的最终消费者，能够有效减少中间商代理环节损耗从而降低企业的销售成本和客户的交易成本，提高企业利润。
2、交易速度快
跨境电商通过互联网将市场辐射全球，国际买家可以在平台上根据自身的准确需求下达订单，然后依靠完善的国际物流通道，将客户订购的商品在1到2周内配送到客户手中，大大提高了客户的消费体验，减少了资金流转时间，有利于企业的资金回笼以及新产品生产的快速投入。
3、交易简单
跨境电商平台操作界面简单便捷，商家和客户都能快速掌握，顾客通过平台就可以挑选物品，进行购买，而操作时间通常可在一分钟内完成，快速便捷，大大减少了客户挑选商品所需消耗的时间成本。
4、通关效率高
随着跨境电子贸易的高速发展，全国各地都针对相关方面出台了专门的优惠政策，其中，提高出口商品的通关效率是一系列政策福利的重点，相较于过去动辄十来天的卡关状态，跨境电子商务出口通关效率至少减少了三分之一的时间。
（三）跨境电商在中国的优势
对正在面临转型升级中的中国制造来说，跨境电子商务开放高效的贸易环境，简洁便利的操作流程，极大地拓宽了我国中小企业进入国际市场的道路，为中国自主品牌的创立和发展提供了更为便利的平台。相信随着跨境电商的不断发展，成千上万的中小企业涌入到国际市场后，必将诞生更多的自主国际品牌，提高中国制造的国际市场竞争力，中国的外贸格局也将因此发生巨大的改变。
（四）我国跨境电子商务产业发展现状
早在2012年，国家就批复了首批跨境电子商务的服务试点城市，它们是上海、重庆、杭州、宁波和郑州。到了2013年，广州又被批准成为华南地区首个全国电子商务示范城市和跨境贸易电子商务服务试点城市。2014年1月，国家再次通过了一批跨境电子商务试点城市，它们分别是深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、泥滩江、哈尔滨以及西安，这些城市在政策和经济上都受到了国家给予的大力支持，对跨境电子商务的发展起到了带头和示范作用。
目录
一、引言 1
二、跨境电商综述 1
（一）跨境电商的定义 1
（二）跨境电商特点 1
（三）跨境电商在中国的优势 2
（四）我国跨境电子商务产业发展现状 2
（五）跨境电商发展趋势 3
三、熠朵花卉有限公司简介 3
四、熠朵花卉有限公司大力投入跨境电商的必要性 3
（一）传统模式下外贸交易流程复杂繁琐，企业收益微薄 3
（二）行业整体的风向转变 3
（三）国际交易付款方式的巨大变化 4
五、熠朵花卉有限公司跨境电商趋势下开拓国际市场存在的问题 4
（一）缺乏自主品牌，没有知名度 4
（二）认知层面缺陷，对大数据认知不足 4
（三）管理基础落后，人员分工不明确，人才紧缺 5
（四）运营模式滞后 5
（五）商品配送效率低 5
（六）售后纠纷处理难 6
（七）创新不大胆，技术更迭不及时 6
六、熠朵花卉有限公司跨境电商趋势下开拓国际市场的对策建议 7
（一）建立国际网站，提高知名度 7
（二）合理利用大数据，调整认知偏差 7
（三）加强管理基础建设，明确人员分工，坚持人才第一 8
（四）利用移动网络实施精准营销 8
（五）租用第三方海外仓库，提高配送效率 8
（六）不断提高服务水平，做好售前服务，解决售后纠纷 9
（七）不断增强创新能力，及时更迭生产工艺 9
七、结束语 10
参考文献 11
参考文献
［1］程文丽,黄琦敏.基于大数据技术对跨境电子商务运营模式的探究［J］.赤峰学院学报,2017,6:174-176.
［2］胡豪.中小企业开展跨境电商的现状与对策分析［J］.中国商论,2015.5:74-75.
［3］庞燕.跨境电商环境下国际物流模式研究［J］.中国流通经济,2015.第十期。
［4］张夏恒，马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J].当代经济管理，2015（5）：51-54
［5］樊文静.跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型[J].对外经贸，2015（1）：4-7.
