阿里巴巴信用评级体系分析
摘 要
本文将以中国电子商务领域的领头羊—阿里巴巴作为研究对象，对其信用评级体系进行着重分析。首先对阿里巴巴的信用评级现状进行分析，主要通过支付宝、诚信通等会员制度的分析。其次找出阿里巴巴信用评级体系中存在的问题，包括诚信指数造假、系统记忆的长短取舍和资源不能共享等。最后针对阿里巴巴目前信用评级体系中存在的弊端提出相应解决方法。通过对阿里巴巴信用评级体系分析可以深刻理会到：经济生活的交易互换必需依靠信用完成，而相比与线下交易的真实性，虚拟的网络交易对信用的需求则要更加强烈和急迫。
关键字：阿里巴巴；信用体系；支付宝
Study on the credit rating system of Alibaba
Abstract
The article will take the leader in the field of Chinese e-commerce - Alibaba as the research object, its credit rating system is emphatically analyzed. First, analyze the present situation and problems of credit transactions in Alibaba, mainly through analyzing Alipay, Trustpass membership system. Secondly, find out the problems existing in the Alibaba credit rating system，including fraud of credit index ,the problem of the length of the system memory, not sharing of business resources and so on. Finally, aiming at some drawbacks in the current credit rating system of Alibaba, it will put forward the corresponding solutions. Through analysis on Alibaba credit rating system, we can profoundly understand: the exchange of economic life must rely on credit to complete, and compared with the authenticity of offline trade, the demand of virtual network transaction for credit is more strong and urgent.
Keywords: Alibaba; Credit Systerm; Alipay; Trustpass
摘 要 1
Abstract 2
引 言 3
一、阿里巴巴的诚信体系构成 4
（一）信息展示类： 5
二 、交易辅助类 6
1.安全支付手段——支付宝 7
2.完善第三方支付 -8-
三、支付宝个人实名认证 - 8 -
1．支付宝的诞生 - 9 -
2．支付宝的信用评级体系 - 10 -
四、建立更加完善的阿里巴巴信用评级体系投诉与管理 - 11-
（一）加强信用监督和完善失信惩罚措施 - 12 -
（二）采用合理的信用反馈机制 - 12-
（三）构造公正合理的评分信用体系 - 12 -
（四）整合资源，打造系统全面的信用评级体系 - 13 -
结 论 - 14-
参考文献 - 15 -
致 谢 - 16 -
引 言
诚信是立国之本、立业之本，一个健全的社会一刻也离不开诚信。人无信不立，商无信不誉，市无信不兴，企业无信不昌。在全面建设小康社会中，诚信是其中的一个重要内容，也是一个带有根本性的问题。诚信是中华民族的光荣传统，也是我国传统道德的基础和根本。然而，21世纪的今天，全球化使我们的一举一动都不能置身事外，网络的发展加速了社会经济体系的变革——电子商务的出现严重冲击了传统的商业体系，使得传统诚信体系不能适应新模式的发展要求。建立新的电子商务下的诚信体系已经是刻不容缓。
电子商务是一种新型的商业贸易活动，具有商业活动能力的实体，利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易，建立一种新的经济秩序。作为中国最成功的在线平台交易体制，在面对“守信却得不到更大利益”、“失信也不会得到更大惩罚”的现象时，阿里巴巴的成功给我们打开了新的窗口，那么就让我们来浅谈下阿里巴巴体系下的诚信体系是怎样一步一步建立起来的。
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