基于层次分析法的供应商评价与选择研究
摘 要
随着市场竞争的全球化和激烈化，供应链管理越来越为企业所重视，科学的管理模式对企业生存和发展极其重要。供应商的选择与评价既是供应链管理的重要环节，又是供应链合作得以顺利运行的基础。因此，如何选择技术、质量过硬的企业作为合作厂家，如何对现有供应商做出正确的评价，具有重大意义。
论文对国内外供应商研究现状进行了客观描述，借鉴国内外供应商评价选择的理论方法成果，从供应商的企业环境、绩效、内部竞争力、合作能力、发展潜力五个方面建立了供应商评价指标体系，并创新性地将敏捷性、信息化程度、企业技术开发能力等指标也归纳在其中进行评价，使得这一评价指标体系更加完整、实用。在供应商选择方法上，运用层次分析法进行供应商选择，并采用专家打分法把定性指标量化。最后，结合实例分析，说明该评价体系和供应商选择方法的可行性、可操作性。
关键词：供应商选择 供应商评价指标体系 层次分析法
Abstract
With the rapidly growing global competition, the supply chain management is regarded much more important than before by manufactures, and the model of scientific management is very important for the survival and development of the enterprises. The vendor selection and evaluation is not only an important link in the supply chain management, but also a base for the cooperation of the supply chain. So, how to choose technology，quality，and perfect enterprise cooperation as companies, supplier, how to make a correct assessment of the existing is very important and theoretical significance .
The thesis makes an objective remark on the research status both domestic and abroad．We devise a new system for selecting and evaluating vendors on the foundation of making use of the available theories and methods，not only considering the supplier’s environment, performance, inner competitiveness, cooperation ability, potential development ability be five big aspects, but also innovative considering agility, level of information, enterprise technology development ability to evaluate and make the index system has more pertinence and practicability. On the select methods, we use the analytic hierarchy process(AHP) theory to select suppliers, and adopts expert scoring method with the qualitative index quantification. At last, it’s proved feasibility and maneuverability of method with a case.
Key words ：Supplier selection supplier evaluation index system Analytic Hierarchy Process (AHP)
目 录
第一章 绪论 1
一、研究背景及意义 1
二、国内外研究现状 1
（一）国内研究现状 1
（二）国外研究现状 3
三、研究内容及方法 4
（一）研究内容 4
（二）研究方法 5
第二章 供应链和供应商评价选择的基本理论 6
一、供应链理论概述 6
（一）供应链的概念 6
（二）基于供应链的供应商关系 7
二、供应链管理理论概述 7
（一）供应链管理的概念 7
（二）供应链管理的基本特征 8
（三）基于供应链管理环境下的供应商分类特点 8
三、供应商评价与选择理论概述 10
（一）供应商评价与选择的基本概念 10
（二）供应商选择及伙伴关系建立的意义 10
第三章 基于供应链的供应商评价指标体系的设计 12
一、供应商评价指标体系建立的原则 12
二、供应商评价指标体系构建思路 12
三、供应商评价指标的具体内涵 14
（一）企业环境 14
（二）内部竞争力 14
（三）合作能力 16
（四）绩效评估 17
（五）发展潜力 19
第四章 基于层次分析法的供应商选择模型的构建 21
一、层次分析法的介绍及其优势 21
（一）层次分析法的介绍 21
（二）层次分析法的优势 21
二、建立基于层次分析法的供应商选择模型 22
（一）建立层次结构模型 22
（二）构造判断矩阵 22
（三）层次单排序 24
（四）判断矩阵的一致性检验 25
（五）层次总排序 25
三、实例分析 25
（一）案例背景分析 25
（二）A公司的供应商选择研究 26
第五章 结论及展望 32
一、结论 32
二、展望 32
参考文献 33
致 谢 34
附 录: 35
第一章 绪论
一、研究背景及意义
随着经济社会的不断发展，管理革新和技术变革将更加迅猛，市场竞争会更加激烈，市场环境也更加变幻莫测。所以，企业要在激烈的竞争中脱颖而出，必须摒弃之前企业的单打独斗，转而与其他企业结成供应链伙伴关系。然而，供应链条是否合理，是否能产生高效益，供应商的评价选择至关重要。
传统的供应商和制造企业的关系大多都是短期合同关系，而且在评价选择供应商时，企业趋向于选择采购成本低的供应商。供应商为了获得供货机会，就千方百计地降低成本，可能造成供应商降低产品质量，减少产品技术改进的投入，甚至延长产品交货期。由此，也可能影响核心企业的最终产品质量和产品服务，降低了产品核心竞争力。此外，评价指标建立在传统交换关系的基础上，大多以价格、质量等硬性指标为主，缺少对供应商外部环境、发展潜力等指标的评价。评价指标的全面性和针对性不强。在供应商选择方法方面，传统的制造商只是简单地进行理论模仿，缺乏理论和实际的结合，主要采用定性方法选择供应商，主观随意性很强。这样做的后果，很可能导致企业找不到合适的供应商，造成供应链利润降低，甚至供应链的失败。
在激烈的竞争环境下，供应商已经成为一种战略优势，谁拥有优秀的供应商，谁就能获取竞争优势。所以，供应商的评价与选择研究具有重大的实践意义。本文借鉴国内外学者理论的基础上，建立了一套全面的供应商评价指标体系，旨在为企业的供应商评价提供依据；也为以后供应商评价选择研究起到一定的理论指导意义。同时，本文还构建了基于层次分析法的供应商选择模型，期望该模型能尽可能地减少供应商选择过程中的人为主观性，使得供应商选择更加科学、合理。
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