京东之上海公共平台13号库仓储运营与管理研究
摘要：现代物流经济的发展在国民经济中的占比越来越高，仓储和运输是物流业的两大重要组成部分，其发展水平直接反映了当今物流经济的发展水平。本文以京东上海公共平台13号仓作为研究对像，分析了此仓仓储运营与管理的现状及存在的问题，最后重点针对存在的问题提出了合理化的建议。通过本文的分析，京东上海公共平台13号仓仓储运营与管理存在的问题主要有：入库异常、在库差异、出库质量与效率、成本控制（人力成本和物资成本）。基于此，文章提出的具体建议包括：加强仓储信息化管理；在库盘点作业；采用ABC分类法进行库存控制；进一步强化资源配置。希望通过本文的研究，可以对上海公共平台13号库的整体运营与管理有些帮助，使其运营与管理得到进一步优化。
关键词：京东上海公共平台13号仓;仓储运营与管理;问题;建议
Research on Storage Operation and Management of Shanghai Public platform No.13 Warehouse of JD.com
Abstract:The proportion of the development of modern logistics economy in the national economy is getting higher and higher.Warehousing and transportation are two important components of logistics industry. Their development level directly reflects the development level of logistics economy today.This paper, as a research object of Jingdong Shanghai Public Platform, analyzes the present situation and existing problems of the operation and management of this warehouse, and puts forward some reasonable suggestions on the existing problems.Through the analysis of this paper,JD.com Shanghai Public platform 13 warehouse storage operation and management problems are: abnormal in the warehouse, in the warehouse differences, quality and efficiency, cost control (manpower cost and material cost).Based on this, the concrete countermeasures proposed in this paper include: strengthening the information management of warehousing; working in the inventory; using the ABC classification to control the inventory; and further strengthening the allocation of resources.It is hoped that through this study, we can make some contributions to the research in related fields.
Key words:JD.com Shanghai public platform No.13 warehouse; Storage operation and management;problems;Advise
一、引言
（一）论文选题的背景和素材来源
物流活动是物质产品在社会再生产过程中必然会出现的一种形势，京东物流在物流行业中是一颗耀星的存在，拥有着自动化半自动化设施，同时自建仓配物流线，这些都是比较领先的。上海公共平台13号仓只是其中一个单仓，我目前实习于此仓，因此这次论文选题研究是以上海公共平台13号仓为背景素材。其仓储运营与管理包括了入库、在库、出库三大环节，入库商品验收异常、在库商品混货和数量效期差异、出库商品拣选复核打包效率与质量、管理方面严格控制人力和耗材成本。
加强物流运营与管理，合理化的物流已经成为物流企业管理的重要组成部分，影响着物流企业的经济效益和社会效益，因此加强物流管理与运营是一种必然的趋势。
（二）京东物流介绍
京东物流是以降低社会化物流成本为使命，同时也致力于成为社会供应链的基础设施，这是每一位员工加入京东物流时须知的基本信息。对于京东物流而言它首先的优势是拥有自建仓配物流线，减少了中间环节，缩短了运输时间，提高了综合服务；其次是京东物流一年三百六十五天都在运营工作，避免了节假日订单出库延迟的情况。
京东物流设有有自营仓和平台仓，目前我所在的是食品平台仓，是外来商家把商品存储于此销售。上海公共平台13号仓库内商品有六十多万件，每天都有八九千的入库量，七八千的出库量，备货期间日均可达四五万件，节日高峰期出库量也有两万多件，这对于小型的食品仓而言订单量是在可接受范围内的。自营仓是京东自己所经营的，因未在自营仓待过，对其了解并不多
（三）本论题的价值与意义
价值：现代物流的快速高效发展，物流运营与管理专业化水平随之提高，同时矛盾也渐显扩大。因此，对京东上海公共平台13号仓仓储运营与管理进行研究，有利于仓库通过科学的物流管理方法和运营手段实现最大化的利益，最低的成本，提升企业的竞争实力。
意义：1.通过研究分析入库、在库、出库三环节的问题点，从而可对其仓储运营优化完善，提高整体运营效率；
2.通过研究分析管理模式，从而对其问题点进行整改调整，可使管理制度更合理全面；
3.总之呢，通过研究分析这些问题是要优化完善上海公共平台13号库整体的运营与管理，对其提出合理的整改方案。
二、现代物流的理论和实践概述
（一）现代物流的概念及其发展
概念：现代物流是将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列作业结合起来的一种新型集成式管理，新型的管理模式主要是为了降低物流总成本，提高物流综合服务，带动物流的整体效益发展。
发展：现代物流的特征主要有全球化、多样化、系统化、信息化、标准化，其中信息化是核心特征，现物流企业多采用信息化技术进行优化整合，达到高效益低成本的目标。降低物流总费用，缩短物流作业总时长，这是现代物流发展迅速的最根本原因。
（二）现代物流的实践
物流管理是计划、组织、协调和控制的过程。仓库入库商品的多样化、仓库布置结构的合理化、机械资源设备的现代化，物流管理作业在不断地优化与完善。物流管理主要包括：仓库地址建设的选择和布置结构的合理化、仓库机械设备的选择与配置、物流作业的管理、物流成本控制、物流信息化管理和库存管理等。
1.仓库地址建设的选择和布置结构的合理化。仓库地址建设的选择和布置结构的合理化属于物流管理的基层问题，需要从物流企业长远发展的视觉来进行规划与构造，需要考虑的问题有很多，包括仓库地址的选择、仓库面积的规划与确定，库内通道的安排、库内货架的布置等等。
2.仓库机械设备选择与配置。机械设备的选择和购买应根据仓库作业特点和库房入库商品的种类及特性来选择配置相应数量的合适的物流机械设备，通过机械操作和信息化管理可大大提高物流作业效率、节约物流总成本。
3.物流作业的管理。物流作业的管理主要包括入库、在库、出库三大作业环节，对其进行合理有效的管理。入库作业是商品入仓时所进行的验收上架作业过程；在库作业主要是对库内商品进行盘点和保管；出库作业是仓库根据客户订单进行商品拣选和复核打包。这三个环节的作业都是仓库的日常运营，在京东实习的这半年我在这三大作业环节都有接触学习，所以清楚的明白完善入库、在库、出库作业可大大提升物流作业效率。
4.仓库的库存管理。仓库内商品的库存数量应该根据仓库每日的订单量进行合理规划与控制，既要避免订单多商品不充裕的问题，也要避免商品多订单少形成货物积压的问题，为合理有效的解决这两大问题可对库内商品进行ABC分类，控制库存量。
5.物流信息化管理。物流信息化管理包括在仓库管理中物联网信息技术的应用和物流管理信息系统（WMS ）的建立及维护等。上海公共平台13号库采用了信息技术，实现了信息共享，减少了信息误差，并且还在不断的优化升级。
6.物流成本控制。成本控制是物流管理的重要指标之一。在选择成本控制方法时应选择最适合仓库运用的方法，而不是一把抓无重点。物流成本控制一方面要考虑物流运营与管理中各个环节的结合，另一方面还要考虑物流运营与管理中出现的效益背反现象，以期实现企业利益最大化。
目录
摘要、关键字 2
一、引言 3
（一）论文选题的背景和素材来源 3
（二）京东物流介绍 3
（三）本论题的价值与意义 3
二、现代物流的理论和实践概述 4
（一）现代物流的概念及其发展 4
（二）现代物流的实践 4
三、京东物流运营与管理 5
（一）上海公共平台13号仓介绍 5
（二）上海公共平台13 号仓运营与管理现状 6
（三）上海公共平台13 号仓问题分析与研究 8
四、合理化建议和整改措施 9
（一）加强仓储信息化管理 9
（二）在库盘点作业 10
（三）采用ABC分类法进行库存控制 10
（四）进一步强化资源配置 11
五、京东物流面临的机遇与挑战 11
(一)机遇 11
（二）挑战 12
六.结束语 12
参考文献 13
参考文献
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