浅析拼多多运营策略—以无锡好橙电子商务有限公司为例
摘要：随着社会经济和互联网技术的快速发展，以及人们的消费观念的改变促进了如淘宝、京东、天猫、聚美等一系列电商平台的出现，电子商务也在我国得到了迅速地普及和快速的发展。电子商务以其无可比拟的优势和不可逆转的发展趋势，改变了现在人们的商务活动的运作模式，同时影响着互联网时代企业的经营理念和经营模式，促进了国内支付手段和组织形式的改变和发展，并给人们的生活习惯带来了新的选择，同时将给社会经济的各个方面带来革命性的变革。本文以无锡好橙电子商务有限公司为例，探索无锡好橙电子商务有限公司在拼多多平台的营销策略，分析在现代商业模式下浅析拼多多的运营策略，并对公司拼多多平台运营现存的问题提出相应的修改意见。
关键词：好橙电子商务；拼多多；运营策略
Analysis of Buy Together is Operation Strategy—Taking Wuxi Haocheng Electronic Commerce Co., Ltd. as an example
Abstract: With the rapid development of social economy and Internet technology, as well as changes in people’s consumption concepts, a series of e-commerce platforms such as Taobao, JD.com, Tmall, and Jumei have emerged. E-commerce has also been rapidly popularized in my country. rapid development. With its unparalleled advantages and irreversible development trend, e-commerce has changed the operation mode of people's business activities, and at the same time has affected the business philosophy and business model of enterprises in the Internet era, and has promoted the change of domestic payment methods and organizational forms. And development, and brings new choices to people’s living habits, and at the same time will bring revolutionary changes to all aspects of the social economy. This article takes Wuxi Haocheng E-commerce Co., Ltd. as an example to explore the marketing strategy of Wuxi Haocheng E-commerce Co., Ltd. on the Pinduoduo platform, analyze Pinduoduo’s operation strategies under the modern business model, and analyze the company’s existing Pinduoduo platform operations Propose corresponding amendments to the question.
Keywords: customer experience;Haocheng E-commerce; Pinduoduo; Operation Strategy
一、绪论
（一）选题背景
随着电商技术的提高及普及人们的生活水平也在不断提高，消费者对于消费需求也越来越高，人们的消费观念发生巨大的转变。当前肉类已由原本的大众消费品转变为生活必需品，同时人们也更加注重肉类的的品质、品牌。因此，如何让自己的商品更有竞争力、更让大众接受成为电商们研究的课题。
随着市场竞争日益激烈，电商和电商之间，电商和传统零售批发商之间的竞争也日趋白热化。人们对于产品的要求也不仅仅限于商品数量，越来越多的人开始追求高效、高质、高品位的商品。所以，这场电商与电商，电商与传统零售批发商之间的市场争夺战的关键就变成了如何让提高商品品质和商品品味。只有将高质量、高品位的产品形象牢固树立在大众心中，抓住大众消费者的消费喜好，才能让企业在市场争夺战中立于不败之地。
（二）研究意义
无锡好橙电子商务有限公司是无锡市内一家专业的电商公司，公司主要销售进口肉类、国产精品牛肉。该公司致力于让消费者充分享用低价格高质量的商品，始终把提供最完善的服务作为公司生存之本。当前，国内电商行业竞争程度是越来越猛烈，企业想要从激烈的市场竞争当中脱颖而出，就必须合理而高效的运用营销策略，这将成为企业发展的重中之重。鉴于此，本文选择无锡好橙电子商务有限公司作为主要研究对象，以小见大，来研究拼多多的运营策略。
营销是企业和消费者沟通的一个过程，营销策略是以满足顾客需求为出发点，以为顾客提供满意的商品和舒心的服务为目的，突出自身公司品牌的优势。营销策略可以起到确定营销目标、开拓市场，促进消费的作用。本文重点针对对无锡好橙电子商务有限公司的营销策略进行研究分析，来探寻无锡好橙电子商务有限公司公司在未来电商市场中的发展战略，从而提高公司店铺效益。
目录
一、绪论 1
（一）选题背景 1
（二）研究意义 2
二、无锡好橙电商和拼多多平台运营现状和运营环境分析 2
（一）无锡好橙电商公司简介 2
（二）无锡好橙电子商务及拼多多运营现状分析 2
1.拼多多运营现状 2
2.好橙电子商务有限公司的发展环境分析 4
（1）企业宏观环境分析 4
（2)企业微观环境分析 5
三、无锡好橙电商拼多多运营分析 5
（一）运营模块分析 5
1．店铺简介 5
2．店铺运营现状表 5
3．竞争情况调查分析 6
4．店铺运营现状分析 7
5.产品分析 7
（二）用户模块分析 8
1.用户画像、客户结构分析 8
2.客户结构及其消费能力分析 9
（三）渠道分析 10
1．广告投放 10
2.新媒体引流 10
三、好橙电商在拼多多运营过程中存在的问题分析 11
（一）店铺销售类目单一且不精 11
（二）平台运营人员专业水平欠缺 12
（三）对客户交互感重视程度不够 12
（四）产品交接渠道单一 13
四、优化好橙电商拼多多运营过程中存在问题的建议 13
（一）挖掘爆款，优化产品类目 14
（二）加强员工培训，提高专业程度 14
（三）改进售后、挖掘潜在需求 15
（四）优化渠道、提升对接服务 15
五、结束语 15
参考文献 17
参考文献
[1]周璇. 电子商务企业审计风险防范研究[D].湖北经济学院,2019.
[2]张文. 电子商务企业盈利模式研究[D].湖北经济学院,2019.
[3]朱辉辉. 高并发电商评论系统的设计与实现[D].南京大学,2019
[4]艾金金. 电商平台客户流失预警分析及应用研究[D].南京大学,2019
[5]王璟,张印.杭州诉棉贸易淘宝店铺运营及优化分析[J].,2020
