汽车商业保险营销方案制定及研究—以佛山车险市场乱象分析为例

汽车商业保险营销方案制定及研究—以佛山车险市场乱象分析为例

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  • 适用:本科,大专,自考
  • 更新时间2024年
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汽车商业保险营销方案制定及研究—以佛山车险市场乱象分析为例

汽车商业保险营销方案制定及研究—以佛山车险市场乱象分析为例

摘要:近几年来,汽车数量迅速增加,道路交通基础设施发展缓慢,交通运输管理落后,人们法制观念弱,导致道路交通事故经常发生,造成人身伤亡和财产损失。严酷的事实和血的教训,使人们意识到了汽车保险的重要性。本文佛山车险市场乱象分析,进而探讨汽车保险市场的发展趋势。

关键词: 汽车保险;汽车行业;汽车保险市场。

Absrtact: In recent years, the number of automobiles has increased rapidly, the development of road traffic infrastructure is slow, the traffic management is backward, and people's legal concept is weak, leading to frequent road traffic accidents, causing personal casualties and property losses. The harsh facts and blood lessons make people realize the importance of automobile insurance. This paper analyses the chaos of Foshan automobile insurance market, and then discusses the development trend of automobile insurance market.

Key words: automobile insurance; automobile industry; automobile insurance market.

目录

一. 引言 1

二. 相关理论概述 3

(一) 相关概念的定义 3

(二) 汽车保险营销基本法理论 3

二.传统车险营销方案的优劣分析 4

三.智能移动互联网带来车险营销方案的分析 8

(一)社会外部环境因素分析 8

(二)新科技介入市场的分析 9

五.智能移动互联网车险营销的造成的影响 10

(一)人力成本降低 10

(二)市场费率透明度 11

(三) 出单时效、理赔案件视频化及公司品牌影响 12

(四)佛山商业车险的市场分析 12

1.佛山市汽车保险制度不够完善 12

2.佛山市汽车保险奖惩力度不够 12

3. 社会信用基础薄弱影响了保险业的诚信体系建设 13

总 结 13

参考文献 14

一.引言

在现实生活中,各种风险随时随地都可能发生,洪水、地震、失窃、车船碰撞意外伤亡等,这些都会给人类带来伤害和损失,所以人们就一直在寻求着防灾避祸的方法,以谋求生活的安定和经济的发展。救济后备和互助保险的意识和思想早在古代就出现,可以说,保险的产生和发展,是社会发展的必然产物。保险可以从不同的角度进行定义,从经济的角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排。通过保险,少数不幸的被保险人的损失由包括受损者在内的所有被保险人分摊,是一种非常有效的。从法律的角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排,提供损失赔偿的一方是保险人,接受损失赔偿的另一方是被保险人。投保人通过履行缴付保险费的义务,换取保险人为其提供保险经济保障的权利,体现民事法律关系主体之间的权利和义务关系。从社会的角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”。从风险管理制度看,保险是风险管理的一种方法,通过保险,可以起到分散风险、消化分险的作用。

   《中华人民共和国保险法》将保险定义为:“保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所产生的财产损失承担赔偿金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。”

    保险的要素是指进行经济活动所应具备的基本条件。一般来说,现代商业保险的要素包括:可保风险的存在、大量同质风险的集合与分散、保险费率的厘定、保险基金的建立、保险合同的订立。保险的特征包括经济性、商品性、互助性、法律性、。科学性。

按保险的性质分类,保险分为社会保险、商业保险和政策保险,按承保分类,保险分为原保险、再保险、重复保险和共同保险。按保险的实施方式分类,保险分为自愿保险和强制保险。现代保险业务的框架是由财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险四大部分构成的。

所谓保险合同是投保人和保险人之间约定保险权利和义务的协议。保险合同的特征:(1)保险合同是双方有偿合同(2)保险合同是附和合同(3)保险是射幸合同(4)保险合同是最大的诚信合同(5)保险合同具有法定性

保险的基本原则:保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则以及保险与防灾相结合的原则

二.相关理论概述

(一)相关概念的定义

汽车保险是随着汽车的出现而产生的一项保险业务。汽车保险是以汽车本身及其相关利益为保险标的的一种不定值财产保险。(这里的汽车是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车)

汽车保险是财产保险的一种,也称为机动车辆保险,是以汽车(机动车辆)本身及其第三者责任为保险标的的一种运输工具保险。汽车保险一般包括基本险和附加险两部分。基本险又分为车辆损失险和第三者责任险。

保险基本职能就是组织经济补偿和实现保险金的给付,同样也是机动车辆保险的基本职能。我国自1980年国内保险业务恢复以来,汽车保险业务已经取得了长足的进步,尤其是伴随着汽车进入百姓的日常生活,汽车保险正逐步成为与人们生活密切相关的经济活动,其重要性和社会性也正逐步突现,作用越加明显。

(二)汽车保险营销基本法理论

改革开放以来,我国的保险市场环境发生了巨大的变化。从1980年我国恢复保险行业至今20多个年头,保险经营主体从中国人民保险公司一家发展到现在上百家,保险中介的数量和规模与日俱增,保险消费的观念越来越被人们所接受,保险市场的业务份额突飞猛进,无论是人寿保险还是财产保险,已日益发展成为人们日常生活不可或缺的一部分。

在财产保险中,机动车辆保险是发展最快的业务之一。伴随着人们生活水平的提高和社会经济环境的变化,在1980~2006年的26年间,全国保险市场承保的机动车辆从7 922辆迅速上升到1 900万辆,总保险费也从人民币728万元猛增到人民币1 107.4亿元,到2006年机动车辆保险保费已经占到财产保险业务总量的一半以上。机动车辆保险已经成为各家财产保险公司的当家险种,机动车辆保险的地位已日益受到人们的重视。

参考文献

[1]  段昆. 当代美国保险[M].上海:复旦大学出版社,2001

[2]  杨国县. 佛山市车险发展现状及趋势分析:车险费率改革篇[J].6 版.中国保险报,

[3]  周莎丽. 中国汽车保险市场研究[D].武汉理工大学,2007.

[4]  周唤雄. 浅谈佛山市汽车保险发展历程与现状[J].管理科学,2011,3

[5]  邱彬.   佛山市保险业发展现状与走势[ J ].财经科学,2002,6

[6]  林湖.   中美汽车保险比较[J].上海汽车,2010

[7]  周延礼. 机动车辆保险理论与实务[M].北京:中国金融出版社,2011. 

[8]  曾娟.   机动车辆保险与理赔[M].北京:电子工业出版社,2012.

[9]  曹红欣. 佛山市汽车保险业务发展问题研究[J].山东省青年管理干部学院学报,2009


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