对无锡地区梅赛德斯—奔驰品牌与未来发展的研究
摘要：梅赛德斯—奔驰作为进口高端品牌车之一，在无锡同样被中高端消费人群所关注。本文在参考相关数据文献和奔驰品牌的系统资料基础上，对梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场销售现状进行了分析，对梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场未来的发展进行了预测，也对梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场采取合适的营销策略提出了个人见解，让人们更清晰地了解梅赛德斯—奔驰汽车品牌在无锡市场的未来发展。
关键词：市场分析；营销策略；梅赛德斯-奔驰
An research on the development and the future of Mercedes Benz in Wuxi area
Abstract: As one of the imported high-end brand car, Mercedes - Benz in wuxi is also the concern of the high-end consumer groups. Based on the reference system of literature data and Mercedes Benz brand information, for Mercedes Benz is analyzed in Wuxi auto sale market situation , forecasts the future development of Mercedes Benz, and also puts forward the personal opinion of taking appropriate marketing strategy of Mercedes Benz,so as to make people more clear understanding of the Mercedes Benz brand in wuxi market's future development.
Keywords: market analysis; marketing strategy; Mercedes Benz
目录
第一章 绪论--------------------------------------------------------------------------------1
1.1梅赛德斯-奔驰品牌介绍------------------------------------------------------------1
1.2梅赛德斯-奔驰车型介绍---------------------------------------------------------1
第二章 梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场的现状----------------------4
2.1梅赛德斯-奔驰在无锡的发展------------------------------------------------------4
2.1.1梅赛德斯-奔驰4S店在无锡的发展----------------------------------------5
2.1.2梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场2014年-2015年的销售情况-------5
2.2梅赛德斯—奔驰在无锡的营销策略----------------------------------------------6
2.2.1产品策略--------------------------------------------------------------------7
2.2.2服务策略-----------------------------------------------------------------7
2.2.3品牌策略------------------------------------------------------------------8
2.2.4价格策略-----------------------------------------------------------------------8
第三章 梅赛德斯—奔驰在无锡汽车市场的未来------------------9
3.1梅赛德斯-奔驰目前在无锡市场存在的问题----------------------------------9
3.1.1产品策略的问题-------------------------------------------------------------9
3.1.2服务策略问题----------------------------------------------------------------9
3.1.3品牌策略问题----------------------------------------------------------------10
3.1.4价格策略问题----------------------------------------------------------------10
3.2 SWOT理论分析---------------------------------------------------------------------10
3.2.1优势-----------------------------------------------------------------------10
3.2.2劣势--------------------------------------------------------------------10
3.2.3机会--------------------------------------------------------------------11
3.2.4威胁-----------------------------------------------------------------------11
3.3 梅赛德斯-奔驰在无锡汽车市场问题的解决措施---------------------------11
3.3.1 产品策略问题的解决措施----------------------------------------------12
3.3.2 服务策略问题的解决措施------------------------------------------------12
3.3.3 品牌策略问题的解决措施------------------------------------------------12
3.3.4 价格策略问题的解决措施------------------------------------------------13
3.4 未来展望----------------------------------------------------------------------------13第四章 总结------------------------------------------------------------------------------15
致谢--------------------------------------------------------------------------------------------16
参考文献------------------------------------------------------------------------------------17
第一章 绪论
1.1 梅赛德斯-奔驰品牌介绍
梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）这一德国汽车品牌，被认为是世界上最高档汽车品牌之一，其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力以及一系列经典轿跑车款式令人称道。
德国戴姆勒集团是一个跨越了汽车、飞机、宇航、地铁、电子、咨询等多种领域的跨国企业。戴姆勒作为历史最悠久的汽车企业，所生产的车型遍布所有领域，是全球汽车产品线最长，产品系列最齐全的汽车厂家。自1900年12月22日戴姆勒汽车公司向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯（Mercedes）为品牌的轿车开始，奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。其品牌标志已成为世界上最著名的汽车品牌标志之一，100多年来，奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。
1.2梅赛德斯-奔驰车型介绍
1、梅赛德斯-奔驰A级车：奔驰A级车是中小型轿车，其高车顶设计是相当有吸引力的，而它的夹层地板又为其下斜安装发动机提供了可能性。其内饰是奔驰式的高质量，一切操作都很简便，还有出色的行李空间。宽敞、安全、气派等均是梅赛德斯-奔驰A级轿车所做出的创新突破。其中的优雅型和时尚型两款风格独特的轿车，多样化的车身色彩和布饰，还有众多的装备，给人以全新的视觉体验。
2、梅赛德斯-奔驰B级车：B级豪华运动旅行车在设计上秉承梅赛德斯-奔驰一贯的经典设计，将动感优雅的外型，超乎想象的实用性以及无与伦比的车身安全性完美结合在一起，向世人展现出纯正的奔驰血统。
3、梅赛德斯-奔驰C级车：作为梅赛德斯-奔驰品牌最畅销的车型，C级轿车自诞生之后的25年中，全球售出高达600余万辆。C级车以不同凡响的“年轻奔驰”文化，深受世人喜爱，成为梅赛德斯-奔驰品牌中最富年轻激情与活力的后起之秀。国产梅赛德斯-奔驰C级轿车自2008年上市以来，凭借最佳的动力匹配、灵敏的操控感、最恰当的舒适性和高标准的豪华配置，展现出强劲的竞争实力，在群雄逐鹿的中级豪华轿车细分市场树立了标杆形象。
4、梅赛德斯-奔驰E级车：自2009年上市以来，E级车在多代车的发展上，传递出极富动感的设计语言。凭借众多全新或升级技术，将出众的舒适性、卓越的驾驶体验及全方位的安全性完美融于一身，E级轿车再次将全球最佳行政座驾的地位诠释的淋漓尽致，在完美秉承梅赛德斯-奔驰品牌精髓的同时，也无疑将为更多品味卓越的中国商界精英和成功人士带来梦寐以求的完美座驾。
5、梅赛德斯-奔驰S级车：自第一代车型面世以来，S级轿车在半个多世纪的发展中一直是梅赛德斯-奔驰的旗舰车型，梅赛德斯-奔驰始终率先将各种最前沿的技术发明应用在S级上。
6、梅赛德斯-奔驰GLK级越野车：在如今以柔美圆润线条型为主旋律的豪华SUV细分市场中，GLK以时尚硬朗的风格独树一帜，引领全新设计潮流。
GLK级采用完美的车身比例，G级经典的棱角造型同梅赛德斯-奔驰轿车的典型设计特征相互作用，让GLK级彰显出纯正的越野血统。充满肌肉感的凌厉线条从前部开始延展，盾形进气格栅由三条坚实的镀铬横条组成，硕大的三叉星徽标识镶嵌于其中，展现出大气、稳健的全新时代感觉。
7、梅赛德斯-奔驰CL级轿跑车：与众不同的个性、充满魅力的造型、独有的开创性技术、50多年的历史，这就是 梅赛德斯-奔驰CL级双门轿跑车。这款车型标配了主动车身控制系统(ABC)、拥有多种功能的智能照明系统以及PRESAFE预防性安全系统等众多梅赛德斯-奔驰创新技术。
8、梅赛德斯-奔驰SLK级敞篷跑车：秉承“Sport动感，Light轻盈与Compact紧凑”卓越设计理念的SLK系列敞篷跑车不仅体现出梅赛德斯-奔驰品牌跑车的深厚功底，并开创性地以可折叠硬顶等领先装备使其拥有者能充分领略全天候敞篷跑车的驾驶乐趣。
9、梅赛德斯-奔驰CLS级轿跑车：自2004年第一款CLS轿跑车诞生以来，梅赛德斯-奔驰开创了4门轿跑车概念，并成为这个细分市场的开拓者和领导者。CLS级轿跑车是一部融合了梅赛德斯-奔驰尖端科技，澎湃动力和潮流设计的豪华轿跑车，优雅的流线型车身线条从头至尾一气呵成，硬朗的跑车地盘带来绝佳操控感受，豪华的前座及后座车厢拥有超级宽敞及舒适的空间，代给驾驶者前所未有的豪华享受。
10、梅赛德斯-奔驰SL级敞篷跑车：SL级拥有引以为豪的历史积淀与传承。时至今日，历经半个多世纪六代车型的发展，SL级豪华双座敞篷跑车已经成为奔驰跑车中的标志性产品，并以无以伦比的绝美设计在豪华跑车市场备受瞩目。
11、梅赛德斯-奔驰R级豪华运动旅行车：从梅赛德斯-奔驰R级车创造了充满前景的全新运动旅行车细分市场以来，这种极富创造力的车型概念再次证明了梅赛德斯-奔驰在汽车行业中以充满了想象力和引领潮流的风采。R级的独特之处在于“3D”，即尺寸（Dimensions）、设计（Design)和动感（Dynamism)。
12、梅赛德斯-奔驰M级越野车：从1997年面世开始，梅赛德斯-奔驰M级越野车即以独特的设计理念，开创了现代豪华越野车的新标准，被誉为现代化豪华越野车的鼻祖。十几年来，不断升级的M级豪华越野车将卓尔不凡的动感设计、出色的公路和越野性能、堪比轿车的乘坐舒适性和操控性、以及无与伦比的安全装备完美融合一起，持续引领现今豪华SUV的发展潮流，成为各界精英人士商务旅行、休闲娱乐的首选座驾。
13、梅赛德斯-奔驰G级越野车：G级是现代豪华越野SUV的鼻祖，自1979年问世以来，历经30多年无比荣耀的辉煌历史，无论是梅赛德斯-奔驰品牌号召力，还是无与伦比的性能与设计，都使其在豪华越野产品层出不穷的今天显得卓尔不凡。如今，这款经典越野车得到了进一步的升级，包括全新的轻质合金轮毂、更加富有攻击力的前进气格栅、带照明范围自动调节的双疝气大灯。平时的表面和简约视觉效果和超强的视觉冲击力使G级的设计无懈可击。
14、梅赛德斯-奔驰GL级SUV：作为梅赛德斯-奔驰完全独立的车型，GL凭借它霸气十足的外观、非凡的舒适性和强劲的动力表现，让人丝毫不会怀疑它要征服豪华越野车市场的决心。与众不同的设计使其展现出雄厚的力量和独特的魅力。强劲的V8汽油发动机具有卓越的动力输出，保证客户在任何路况都能体会到出众的驾驶乐趣。智能化的安全方案创造出GL级绝对一流的安全标准。
参考文献
[1] 付慧敏，罗双，郭玲主编.汽车营销实务.哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2013.4.
[2] 曲金玉，任国军主编.汽车文化.—2版.—北京：机械工业出版社，2013,11.
[3] 华英雄.汽车销售快速成交50招。北京：中国经济出版社，2012.
[4] 黄庆生.进入汽车时代-21世纪车迷宝典.北京：机械工业出版社，1999.
[5] 黄汽驰.汽车专业英语[M].北京：机械工业出版社，1998.
