星杰国际设计在无锡市场的营销组合分析
摘要：近二十年，装饰行业在进入市场后蓬勃发展，星杰国际设计成立，并迅速打开江浙沪等地区为“江浙沪地区第一别墅家装品牌”。近年来装修行业出现饱和状态，许多品牌在相互竞争，同质化现象严重，品牌市场占有率下降。这些问题都制约了星杰装饰的发展。然而在市场竞争加剧情况下，星杰依然能够成长发展。为了研究原因，特此选择无锡星杰分公司的营销策略进行分析，探讨市场发展战略。文章以无锡家装市场作为基础，对无锡星杰国际设计装饰公司的行业环境、宏观环境和竞争环境进行了深入细致的分析。然后采用SWOT分析法对星杰国际设计无锡分公司的优劣势进行评估。在此基础上，分析无锡星杰国际设计的营销策略。最后对无锡星杰营销策略方面存在的问题进行了分析，帮助消费者深入地了解星杰国际设计，同时供星杰国际设计有限公司在制定销售决策时提供参考意见。
关键词：无锡；别墅设计；品质；家装行业；营销组合
Analysis of marketing mix of Xingjie International Design in Wuxi Market
Abstract: In the past 20 years, the decoration industry has developed vigorously after entering the market. Star Jie International Design was established, and rapidly opened up Jiangsu, Zhejiang and Shanghai as "the first villa home decoration brand in Jiangsu, Zhejiang and Shanghai areas". In recent years, the decoration industry has been saturated, many brands are competing with each other, homogenization is serious, and brand market share has declined. These problems restrict the development of Xingjie decoration. However, with the intensification of market competition, Xingjie can still grow and develop. In order to study the reasons, I hereby choose Wuxi Xingjie Branch's marketing strategy for analysis, to explore the market development strategy. Based on the Wuxi home decoration market, this paper makes a thorough and detailed analysis of the industry environment, macro environment and competitive environment of Wuxi home decoration brands. Then the SWOT analysis method is used to evaluate the advantages and disadvantages of Xingjie International Design Wuxi Branch. On this basis, the marketing strategy of Wuxi Xingjie International Design is analyzed, and the marketing strategy of Wuxi Xingjie International Design is evaluated analyzed to help consumers understand Xingjie's international design in depth, and to provide reference for Xingjie International Design Co., Ltd. in making sales decisions. Keywords: Wuxi City；Villa Design,；Quality；Home Decoration Industry；Marketing mix
一、星杰国际设计公司简介
（一）品牌介绍
星杰国际设计成立于2001年，集团总部在上海的陆家嘴中心区。其主要服务范畴高端大宅别墅装修，家庭装饰行业规范服务达标星级企业（五星级）、家庭装饰装修行业规范服务标兵企业。18年来，秉承“为爱筑家，创造幸福”的口号，成长为长三角地区住宅装饰行业的标杆企业，中国家装行业二十年总评榜施工品质十强。
（二）品牌发展及规模
从2001年创立至2019年这18年间，星杰国际设计先后在全国七座城市，共计拥有十二家分公司，精准定位高端领域，18年以来只专注于别墅大宅。在上海每3户别墅业主就有一位业主选择星杰，目前长三角别墅装修市场份额第一。
目 录
摘要、关键词 1
一、星杰国际设计公司简介 2
（一）品牌介绍 2
（二）品牌发展及规模 2
二、市场环境分析 2
（一）宏观环境PEST分析 2
（二）微观环境SWOT分析 4
三、STP分析 6
（一）市场细分 6
（二）目标市场的选择 6
（三）产品定位 6
四、营销组合分析 7
（一）产品组合 7
（二）定价策略 8
（三）渠道分析 10
（四）促销组合 10
五、营销组合中存在的问题 10
（一）客户反感电话邀约 10
（二）竞争者抄袭和新进入品牌分割市场 11
（三）客户寻找施工团队自行装修 12
（四）只专注于别墅等高端客户人群 12
（五）材料供应商的质量难以保证 12
六、解决问题的对策及建议 13
（一）侧面抚平客户情绪，扩充其他渠道 13
（二）加强核心技术的保密工作，重点开发楼盘 14
（三）加强客户服务，联络客户感情 14
（四）发展年轻消费群体，培养品牌忠诚度 14
（五）严格把控供应商材料质量 14
参考文献 15
参考文献
[1]星杰国际设计.公司年册[M].上海星杰装饰集团：上海星杰国际设计文案社，2019
[2]杨渊.别墅装修那些事儿[M].上海星杰装饰集团：战略品牌中心，2019
[3] 中国产业信息网.中国装修行业发展趋势[DB/OL].[2018-03-09].https://m.chyxx.com/view/617310.html
