连锁企业物流配送策略的分析
摘要
随着我国经济的快速发展和市场经济体制的进一步深化,连锁企业凭借其强大的便捷性得了广大消费者的青睐。连锁企业的发展与其物流配送是息息相关的,采取何种物流配送模式关系着企业的长期生存与发展。竞争的加剧使人们日益认识到了物流配送对提升企业利润、增强核心竞争力的重要性,配送模式的选择自然成为了连锁企业经营过程中的一个战略性的问题。物流是企业第三利润源泉，物流配送则是连锁企业利润源泉的突破口。企业采用连锁经营离不开物流配送,其运行机制决定了物流配送的重要性,同时物流配送的好坏又决定了连锁经营能否发挥不同于单个零售店的优势,可见选择合适的配送模式,建立高度专业化、社会化的物流配送中心是连锁企业实现统一采购、统一配送、统一价格,发挥规模效应的基础。因此,物流配送在连锁企业居于关键地位,甚至可以说是连锁企业经营的生命线。本文在介绍锁企业几种物流配送模式并分析它们的特点的基础上，以一个代表性企业为例，运用AHP法来说明物流配送模式的选择，结合影响物流配送模式的几个因素，对各类连锁企业应该选择何种物流配送模式进行了具体地阐述，并就物流配送的发展趋势作了简单的介绍，为企业在将来正确地选择物流配送模式提供了一定的理论依据。
关键词: 连锁企业，物流配送，物流配送模式，AHP层次分析法
前言
连锁经营模式通过多家店铺的统一采购、统一配送、统一管理,使成本在各店铺之间分担,信息和利润在各店铺之间共享,这样来获得优势。而这种优势的发挥需要以前台店铺和后台物流保持最高程度的吻合作为后盾。国际著名企业沃尔玛、家乐福、麦德龙等规模效应的发挥,无一不是后台卓越的物流管理支持的结果。
为此配送是连锁经营的纽带，在连锁经营中发挥着核心作用。其功能是汇集连锁分店的订货信息进行采购，从供货商手中接受多品种的大量商品，并进行储存保管、配货、分拣、流通加工、信息处理，按各个分店的要求，配齐商品，进行补货，以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送。高效的物流配送模式是连锁经营快速发展的基础和保障。在高效的物流配送的支持下可以更好地发挥连锁经营在技术上和经济效益上的优势。通过对物流配送的管理,可以加快商品流通速度；有助于提高整个连锁企业的库存周转率，压缩库存金额和在途商品的金额；连锁企业通过集中采购、大批量订货等方式，可得到非常优惠的折扣；通过专业化的运作,可以减少物流过程中的商品损耗和财产损失。
从配送在连锁企业中起的作用，我们可以得出我们必须在连锁企业的运营中建立合理、通畅、规模化运作的物流配送体系，选择合理的物流配送模式。然而，我们现阶段的连锁企业大都对物流配送的认识不够，只是着眼于企业间在产品价格、质量等方面的竞争，而对物流配送这个潜在的成本却是没有给予一定的重视，造成企业在竞争中成本居高不下。
本文通过分析当前连锁企业物流配送的特点和常见的几种物流配送模式，结合影响物流配送模式的几个因素，以一个代表性企业为例，运用AHP法来说明物流配送模式的选择，对各类连锁企业应该选择何种物流配送模式进行了具体地阐述，。并抛砖引玉对各类连锁企业应该选择何种物流配送模式进行了具体地阐述，并就物流配送的发展趋势作了简单的介绍，为企业在将来正确地选择物流配送模式提供了一定的参考依据。
第一章 序论
1.1选题目的和意义
随着我国经济的快速发展和市场经济体制的进一步深化,连锁企业凭借其强大的便捷性赢得了广大消费者的青睐。连锁企业的发展与其物流配送是息息相关的,采取何种物流配送体系更关系着企业的长期生存与发展。竞争的加剧使人们日益认识到了物流配送对提升企业利润、增强核心竞争力的重要性,配送模式的选择自然成为了连锁企业经营过程中的一个战略性的问题。物流是企业第三利润源泉，物流配送则是连锁企业利润源泉的突破口。企业采用连锁经营离不开物流配送,其运行机制决定了物流配送的重要性,同时物流配送的好坏又决定了连锁经营能否发挥不同于单个零售店的优势,可见选择合适的配送模式,建立高度专业化、社会化的物流配送中心是连锁企业实现统一采购、统一配送、统一价格,发挥规模效应的基础。因此,物流配送在连锁企业居于关键地位,甚至可以说是连锁企业经营的生命线。
本课题旨在通过研究我国连锁企业物流配送的发展现状。通过分析不同类型企业物流配送效率的影响因素，提出如何选择合适的配送模式，以提高企业的商品流通效率,降低配送成本,增加销售额。
1.2论文的技术路线
首先，分析连锁企业的定义、类型和经营企业物流配送模式及其特点，以及物流配送对于连锁企业的重要作用。
其次，提出了连锁企业是如何选择适合自己的物流配送模式的问题。
接着，围绕问题分析国内外连锁企业的物流配送发展现状，找出我国连锁企业物流纯在问题及其与国外的差距。
然后，针对连锁企业的物流配送存在的问题，提出切合实际的发展对策，以解决我国连锁企业的物流配送相对落后的现状。
进而，给出了连锁企业配送存在的问题，提出切合实际的发展对策，以及解决我国连锁企业的物流配送相对落后的现状。
最后，拟对连锁企业如何选择物流配送模式，给出了连锁企业的物流配送的绩效评价方法，企业可以据此对自己的物流配送进行绩效评价，及时发现问题与差距，有针对性地开展工作，弥补这些不足，提高物流配送的运营效率与经济效益，进而推动我国连锁企业的快速发展，适应社会的发展需求，并在与外资企业的竞争中立于不败之地。
1.3文献综述
中文专著[1]给我们介绍了现代物流系统的构建，根据商品的属性、运输距离、自己的运输能力以及季节等条件安排有关物流配送的活动。中文专著[2][3]比较宏观的提出了现代物流的概念，强调的是合理的物流配送一般会实现“最少的环节、最短的运距、最低的费用、最高的效率”。连锁企业要想健康发展，在激烈竞争的市场中取胜，一定离不开先进的物流配送，以加强供应链的保障能力，快速响应顾客的需要。中文学术论文[1][2]着重优劣势上的分析比较，包括对供应商直接配送模式，自营配送模式，第三方物流配送模式等配送模式进行其优劣势上的分析，提出它们在实际运用过程中可能会发生的问题，希望能够为企业经营者分析这些问题产生的原因，以此来使经营者在运营过程中注意避免这些问题的发生。中文学术论文[3][4]从管理学的角度来对物流及配送进行管理分析，对物流配送过程中产生的配送管理费用，以及发生在配送过程中的个性化增值服务，包括储存，流通加工 ，包装等进行管理成本分析，帮助物流企业自身对成本的有效控制，并且也使所服务的连锁企业对不同商品，不同服务水平的要求得到满足中文学术论文[5][6]从企业联盟的角度对企业所处的竞争环境（国内外）进行分析，并且焦点在于物流配送过程中信息流的收集利用，对于整合超市企业在供应链上的信息流，为企业联盟间的物流信息沟通提供方便提出了管理的建议方法。中文专著[4][5][6]提出AHP的概念及具体操作选取步骤。为连锁企业选取配送模式提供了较好的方法。中文学术论文[7][8][9]分析了目前我国物流背景及其各类物流连锁企业选择物流配送模式的选择维度。中文学术论文[10][11][12]全方位介绍了连锁企业选择配送模式发展趋势研究，得出连锁企业选择适合自身的配送模式指明了方法。
目录
中文摘要..................................................8
Abstract..................................................9
前言.....................................................10
第一章、序论.............................................11
1.1选题的目的和意义......................................11
1.2论文的技术路线........................................11
1.3文献综述..............................................12
1.4论文的主要内容........................................12
第二章 、连锁企业的分类..............................14
2.1按规模连锁企业的分类..............................14
2.1.1小型连锁企业................................14
2.1.2中型连锁企业................................14
2.1.3大型连锁企业................................14
2.2按不同行业连锁企业的分类..........................15
2.2.1超市连锁销售企业................................15
2.2.2医疗连锁销售企业................................15
2.2.3服装连锁销售企业................................16
2.2.4家电连锁销售企业................................16
第三章、目前物流配送模式及其模式间的差别................17
3.1自营物流配送模式......................................17
3.2第三方物流配送模......................................18
3.3供应链物流配送模式....................................18
3.4共同物流配送模式......................................19
3.5其他配送模式..........................................19
3.6连锁企业的配送模式总结............................19
第四章、连锁企业物流配送的选择定性分析...............21
4.1连锁企业与物流配送的关系..........................21
4.2国内外连锁企业物流配送现状分析....................21
4.2.1国内现状分析....................................21
4.2.2国外现状分析....................................22
4.3影响连锁企业选择物流配送模式的原因................23
4.3.1内因............................................23
4.3.2外因............................................23
4.4通过层次分析法（AHP）进行决策.........................24
4.4.1AHP简介.........................................24
4.4.2ＡＨＰ选择适合的物流配送模式的基本步骤..........24
4.4.3案例说明........................................28
第五章、连锁企业选择物流配送模式的关键.................31
5.1大型连锁企业物流配送的关键所在......................31
5.2中型连锁企业物流配送的关键所在......................31
5.2.1选择供货商供货..................................31
5.2.2引入第三方物流服务..............................32
5.2.3进行连锁企业联盟，积极开展共同配送...............32
5.3小型连锁企业物流配送的关键所在......................32
5.3.1选择供货商供货..................................32
5.3.2引入社会化物流模式..............................32
第六章、连锁企业物流配送的发展趋势............,,.....33
第七章、结束语...........................................34
结论 ..............................................,.....35
总结与体会..........................................,....36
谢辞.....................................................36
参考文献............................................,....38
附录.....................................................40
附录一...............................................40
附录二...............................................44
参考文献
（1）中文专著
[1]王爽.现代物流基础.北京：首都经济贸易大学出版社2009.8：102-104.
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