简析浙江商帮科技股份有限公司无锡分公司的电话营销
摘要： 这篇文章是写浙江商帮科技股份有限公司无锡分公司的电话营销，主要从公司目前的现状以及存在的问题，然后如何解决问题来进行论述的，同时写下了如何改进电话营销的技巧，并从实际电话销售技巧角度来证明作者的观点需要澄清，不应该只有扎实的专业知识，也应具有操作的技能，灵活多变的思维，这些都可以应用到电话营销的流程当中，是电话营销成功的重要因素。
关键词：浙江商帮无锡分公司；电话营销；知识的专业化；电话营销流程；解决问题；
Analysis of business group, Zhejiang science and technology co., LTD. Wuxi branch telephone marketing
Abstracts：Telephone marketing refers to marketing products and propaganda by telephone company, is currently one of the most convenient marketing mode, The advantages of saving time, saving and fast communication, in a telephone highly popular in modern society, the telephone marketing already more and more importance to show. How to succeed in the telephone marketing, it will become an increasingly important problem. At the same time, electricity, telephone marketing as an emerging business marketing mode, is bound to appear some problems. This article about lists of these problems, at the same time, write the skill of how to improve the telephone marketing, and to prove the author's point of view from the Angle of the actual phone sales skills need to be clarified, Not only have a solid professional knowledge, but also have operational skills, flexible thinking, can be applied to the lobby process, this call the success of marketing important factors..
Keywords：Wuxizhejiang business group; The telephone marketing; Professional knowledge; Skills; process;solve the problem
目录
摘要、关键词 1
一、浙江商帮科技股份有限无锡分公司公司简介 2
二、无锡分公司电话营销公司的现状 2
（一）产品简介 3
（二）电话营销运营业绩 3
（三）竞争对手分析 4
（四）目标顾客分析 5
（五）公司电话营销团队管理 5
三、电话营销具体流程 6
四、无锡分公司电话营销存在的问题 7
（一）电话资源质量和数量问题 8
（二）电话营销技巧问题 9
（三）团队建设问题 10
（四）公司打电话系统问题 10
（五）产品售后问题 11
五、无锡分公司电话营销问题的改进意见 12
（一）由公司统一查找电话资源，避免资源缺少重复 12
（二）打电话之前了解客户详情，调节打电话时间 13
（三）招高学历员工，进行入职前培训 14
（四）开发公司打电话系统，缩短打电话时间 15
（五）组建售后团队，提高服务质量 16
六、结论 17
七、参考文献 18
参考文献
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