酒店人力管理培训与其人力流失的关系——以无锡凯宾斯基酒店为例 毕业论文代写qq:604664738
摘要:人力资源一直是酒店最为重要的一个部分,因为酒店是一个纯服务型行业,如果人力资源不稳定、质量不高会给酒店带来巨大的损失和创伤,所以酒店的人力资源管理与培训可以说是至关重要的一个环节,特别是对于五星级酒店来说。
关键词:人力资源流失、五星级酒店、人力资源管理与培训
Take Kempinski Hotel Wuxi as an Example to Discuss the Relationship of the Management of Human Resource and Human Resource Loss
Abstract:The human resource is always the most important part of hotel,because hotel is in hospitality field.If there is no stable human resource in hotel,it will be a horrible disaster in hotel.In this way,the management of human resource is not an ignore part,especially for the five star hotel.
Keywords:Five stars hotel、the loss of human resource、the management of human resource
前言
酒店业在当今社会的发展几乎已经可以用日新月异来形容,与此同时酒店对员工的要求也逐渐提高,尽管在我国的高等教育中早就已经设立了关于酒店的专业,但是对于酒店业来说仍然缺少大量高质量的员工。造成这一现象的原因不仅仅是因为社会本来就缺少酒店从业者,还有一个就是酒店对于员工的管理与培训不到位。同时酒店人力资源不合理的管理与培训也造成了酒店内部员工的大量流失,一个酒店如果对员工的培训做到合格对他们的管理做到优质,不仅仅是员工的福利也是对入店客人的一种负责,这和酒店的收益也是息息相关的。 由此可以看出酒店对于员工的管理与培训是有多么大的重要性。
本文结合本人工作实践经验以及在酒店中了解到的实际情况,通过上网搜集资料等多种方式所著,即是简单的抒发个人对于酒店人力资源管理的一些简单看法和一些个人建议还有评价。
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