无印良品无锡市场营销策略分析
摘要 : 随着中国经济的稳速发展，人们的生活水平也有了很大的提高，人们的购买欲望也在不断增强，消费者的诉求也不断提升。人们不仅追求物美价廉的商品，更在关注怎么去提高个人的生活品质，追求能给自身带来满足的产品。所以在这种情况下，无印良品这种比较时尚的商业模式---生活杂货店开始缓缓地走进大家的视野，并且以迅雷不及掩耳之势发展起来，得到了消费者的关注和喜爱。在这样的生活的杂货店里，可以让顾客在一个店铺里将自己所需要的东西全部都买到，不仅减少了购物时间，又不会货比三家的纠结太久。无印良品商品的简洁且功能性良好。商品的设计获得了追求生活品质的顾客的支持，无印良品所提倡简单和回归自然的生活格调也引起了很多顾客的共鸣。我将把无印良品作为研究对象，研究无印良品在无锡市场的环境，还有现在在营销中存在的问题提出建议。本论文会使用 PEST 进行对无锡市场的环境做一个宏观经济的分析，然后运用波特五力模型对无印良品这个行业环境分析；在前面做的这一系列后运用SOWT分析无印良品在无锡拥有的优势、和劣势，机遇和威胁.。本文将通过STP 分析出无印良品的目标顾客以及产品定位 .
关键词：无印良品；市场营销；无锡市
Market survey of Wuxi City
Abstract:With the rapid development of China's economy, people's living standards have also been greatly improved, people's desire for purchase is also increasing, and the demands of consumers are also increasing. People not only pursue good quality and inexpensive products, but also begin to focus on improving their quality of life and pursuing products that can bring satisfaction to themselves. Under this pressure, a more fashionable business model - life grocery stores gradually come into the eyes of everyone, and develop with the thunderbolt, and get the attention and love of the consumers. In such a grocery store, consumers can buy all the things they need in one place, saving the shopping time and not getting too long. MUJI is the representative of this grocery store. Its simple but functional design has been supported by the consumers who pursue the quality of life, and the simple and true life style that it advocates has also resonated with many consumers. I will take the imprint as the research object, analyze its internal and external environment in the Wuxi market in China, organize its current management strategy and point out its existing problems, and then combine the results of environmental analysis to put forward suggestions for improvement. This paper will use PEST to make a concrete analysis and Analysis on the macro economy of the Wuxi market environment in China from the beginning, and then use Potter's five force model to make a comprehensive analysis of the industry environment of the non Indo good products. Finally, the product, management ability and core competitiveness of the non imprinted good products and other aspects of the non imprinted good products are made. Its about internal environment analysis ; after the previous series of analysis, the previous analysis of the advantages, disadvantages, opportunities and threats of imprinted products in the Wuxi market, and the future development of the Wuxi market without Indo good products and suggestions.
Keywords: Muji、 marketing、 Wuxi city.
一、选题简介、意义
随着中国经济的稳速发展，人们的生活水平也有了很大的提高，人们的购买欲望也在不断增强，消费者的诉求也不断提升。人们不仅追求物美价廉的商品，也开始关注提升自己的生活品质，追求能给自己带来满足感的产品。在这种压力下，一种新型商业模式---生活形态店（Life Style Store或生活杂货店逐渐走进人们的视野，并且迅速发展起来，受到很多的消费者的喜爱。在这些杂货店里，消费者能在一次购物时就将自己所需要的东西全部买到，节约了购物时间。日本的无印良品（MUJI）就是这种生活杂货店脱颖而出的代表。它简洁但功能性良好的设计获得了追求生活品质的消费者们的支持，它倡导的简单和返璞归真的生活格调也引起了很多消费者的共鸣。我将把无印良品作为研究对象，对它在中国无锡市场的内外部环境进行了分析，整理了其当前的经营策略并指出它存在的问题，然后结合环境分析的结果提出了改进建议。文章将首先用 PEST 模型对中国无锡市场环境进行宏观的分析，然后用波特五力模型对无印良品所处的行业环境进行详细分析；然后从企业资源、能力以及核心竞争力三个方面对无印良品进行内部环境剖析；最后基于之前的分析得出无印良品在中国市场上拥有的优势、和劣势，所面对的机遇和威胁。接着用 SWOT 模型对无印良品将来在中国市场的发展提出以下对策和建议：在保持竞争优势的基础上加快新产品开发速度并努力降低价格；注重本土化设计，加大品牌宣传以提高知名度，采取知识产权保护措施；加强合格店员的培训；积极进行线上线下融合，逐步将 MUJI 咖啡、MUJI 餐厅、MUJI 书店引入中国市场。
二、课题综述（课题研究，主要研究的内容，要解决的问题，预期目标，研究步骤、方法及措施等）
一、主要研究的内容：通过对无印良品的了解，以及对全渠道营销策略的介绍，结合无印良品销售渠道营销方面的一些主要做法，分析其之所以取得成功的原因，并提出一些问题，结合自己的想法给出可行的解决方案。
主要从以下几个方面进行介绍：
1、 对无印良品公司的情况进行介绍，主要包括企业背景、发展历史、营销策略等方面；
2、 全渠道营销策略的概念，主要包括其含义、成因，全渠道时代营销策略的类型和特征；
3、 讨论无印良品在全渠道策略上的主次问题，建议可以将重点回归实体，无印良品的实体店可以将全渠道战略调整为线下实体为主、线上为辅，线上服务线下的主次分明的战略，发挥互联网的优势用以辅助线下实体店的销售；
4、 另外，面对可供选择的各个渠道，无印良品要根据自己企业的特点来量体裁衣，打造属于自己的销售渠道战略，改进更适合自身运营的互联网渠。
5、 实体零售商开展全渠道其核心应该聚焦在零售业的本质——商品和服务上面，而不是令人耳晕目眩的新概念、新技术上面。销售的本质就是要做好商品与服务，否则，渠道再多，也无人问津。优衣库应该坚持自己在服务和品质上的优势，并将其视为企业的生命。
二、要解决的问题：
通过对无印良品在销售渠道营销领域的了解和分析，对目前销售渠道营销策略进行全面而深入的剖析，找到成功案例的共同点和采用的主要方法，并针对目前无印良品在全渠道策略上遇到的问题进行分析，使其更加完善。
三、预期目标：
通过无印良品在销售渠道方面的一些做法，总结出全渠道营销策略中一些切实可行的方案，并加以推广；对于其存在的问题进行详细的分析，找出原因加以改善。
四、研究步骤：
首先结合自己在无印良品的工作经验，并通过各种渠道对无印良品目前的营销现状进行调研，掌握门店和线上营销的一手和网上的二手资料，并进行相关分析。之后针对无印良品在营渠道营销策略方面采取的一些做法和一些理念进行分析，结合相应营销策略对应的效果进行考量，并分析得到一些共性的结论。最后指出存在的问题并分析问题原因，同时提出切实可行的解决方案。
五、方法和措施：
对企业进行耐心的调研并获取最新的资料；通过相关文献和专业论文了解当前全渠道营销策略的具体含义及相关案例；通过同无印良品门店领导的沟通和相关资料了解无印良品目前在全渠道营销策略方面采取的一些做法，以及无印良品自己对全渠道概念的理解，同论文指导教师进行讨论和沟通等。
三、设计（论文）体系、结构（大纲）
1.摘要
2.总体介绍
3.提出问题
4.研究范围（地域，目标客户，店面设计）
5. 研究方法（PEST,波特五力，SWOT,STP,4p)
6. 分析部分
6.1 无印良品内部分析
6.1.1 公司简介
6.1.2 行业分析
6.1.3 公司与其他类似公司比较出优势与劣势
6.2 选择进入无印良品市场外部分析
6.2.1 PEST分析
6.2.2 波特五力分析
6.2.3机会与威胁分析
6.3 进入模式分析（出口、中间商模式还是独资模式）
7. 选择进入中国无锡市场（国家）分析
7.1 宏观经济指标分析
7.2 文化差异分析
8.建议
8.1 选择进入中国无锡市场目标客户分析（STP）从风格，年纪，职业，生活习惯等
8.2 为选择进入中国无锡市场设计营销策略
8.2.1 产品策略设计：列表出服饰的深度和宽度
8.2.2 价格策略设计：与优衣库做对比，家具与宜家作比较
8.2.3 渠道策略设计：海岸城的地理位置，调货数据等
8.2.4 促销策略设计：人员的管理，培训，与其他的店面内商品不同
9. 结论 5
10. 参考文献 5
八、参考文献
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