微型车奇瑞QQ促销策划方案设计
摘 要：汽车至今已经经历了100多年的发展，成为人们社会生活中不可缺少的工具。随着近几年汽车行业的飞速发展，我国已成为世界各大汽车厂商关注的焦点，他们纷纷开始以各种形式来我国投资建厂或设立营销网、维修站以及配送中心。可以预见，一场没有硝烟的汽车营销大战，将很快围绕争夺我国的汽车市场而发展。
随着中国汽车市场逐渐成熟，国内汽车用户的消费理念也不断完善。他们的需求越来越多样化，对产品、服务的需求也越来越高。汽车品牌的竞争已经渗透到营销服务整个体系。这就要求4S点店不仅要提供装备精良、整洁干净的维修区，保证充足的零配件供应，而且还必须具备高度职业化的服务意识，实施现代化的服务管理。
关键词：奇瑞QQ；销售服务；营销策略
目录
第一章 汽车4S店的概念及优势 4
第一节 汽车4S店的概念 4
第二节 汽车4S店的优势 4
第二章 汽车销售 6
第一节 销售的概念 6
第二节 销售的要素 6
第三章 奇瑞QQ的销售策略 9
第一节 销售策略的基本概念 9
第二节 销售策略的特点 9
第三节 奇瑞QQ市场营销战略的类型与内容 10
第四章 奇瑞QQ4S店销售服务流程 13
第一节 整个的销售服务流程 13
第五章 奇瑞QQ4S店的销售技巧及分析 17
第一节 奇瑞QQ4S店的销售服务技巧 17
第二节 奇瑞QQ4S店的销售服务分析与售后服务 18
致谢： 21
参考文献： 22
参考文献：
1曾庆吉， 虎文娟，汽车营销，化学工业出版社， 2009年8月.
2刘同福， 陈东升， 汽车4S店管理全攻略，机械工业出版社 ，2006年10月。
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4叶志斌，汽车营销原理与务实[M]，机械工业出版社， 2009年8月。
5宋润生，汽车营销基础与实务[M]，华南理工大学出版社，2006年9月。
6庄贵军，《企业营销策划》，清华大学出版社 2009年8月
7 苏亚明，《现代市场营销学》.武汉大学出版社 2007年9月
8李一鸣，从汽车行业发展看多品牌战略.中国市场 2010年10月
9 孙 军，《营销管理学》.中国铁道出版社 2010年8月
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