基于私域流量的品牌目标消费者运营探讨——以江北营工作室为例
摘要：目前互联网用户的增长正在放缓，以私域流量为核心的中国社会电子商务正在迅速变化。如何提高
产品和品牌的主要竞争对手，提高目标消费者的速度，塑造目标消费者的长期价值，将流量直接投向私人
领域，最终补充公共领域的流量，是企业未来发展的重点。这就要求商业产品或品牌从关注客户保留、从
促销到用户生活价值到建立自己的私域流量，同时生产专用域名或品牌也应准确针对消费者，目标消费者
是老练、深度操作。
关键词：私域流量；品牌；公共领域；存在问题；策略
Discussion on Brand Target Consumer Operation Based on
Private Domain Traffic——Take Jiangbeiying Studio as an
example
Absrtact: At present, the growth of Internet users is slowing down, and China's social e-commerce with private
domain traffic as the core is changing rapidly. How to improve the main competitors of products and brands, increase
the speed of target consumers, shape the long-term value of target consumers, direct traffic to the private sector, and
ultimately supplement the traffic in the public sector, is the focus of the future development of enterprises. This
requires commercial products or brands to focus on customer retention, from promotion to user life value to
establishing their own private domain traffic. At the same time, the production of dedicated domain names or brands
should also be accurately targeted at consumers. The target consumers are sophisticated and in-depth operations.
Keywords：Private domain traffic; brand; public domain; existing problems; strategy
一、私域流量的涵义与价值
（一）私域流量的涵义
1.私域流量的出现
无私域流量是相对公域流量提出来的概念，最早出现在人们的视线是在
2018 年，在 2018 年底的商业论坛上，吴晓波预言私域流量将会成为火爆 2019 年
的商业模式。果不其然，私域流量在 2019 年真正被引爆。私域流量在 2019 年之
所以火起来，最根本的原因是互联网人口红利的消失导致流量成本的提高。私域
流量最早出现在淘宝生态中，但是在相当长的一段时间里一直不温不火，私下里
是有人在做私域流量，但是这个概念本身却很少被人提及。但在时代的发展过程
中，私域流量的红利也展现了它最大的优势。
目 录
摘要、关键词.............................................................1
一、私域流量的涵义与价值 .................................................1
（一）私域流量的涵义 ............................................................................................................1
1.私域流量的出现 .............................................................................................................1
2、私域流量的定义 ..........................................................................................................2
3、江北营工作室中私域流量的发展..............................................................................2
（二）私域流量的价值 ............................................................................................................3
1、私域流量中的流量更可控..........................................................................................3
2、私域流量的性价比高 ..................................................................................................3
3、私域流量能深入了解和服务用户..............................................................................3
二、从公域到私域，品牌目标消费者运营转变 .................................4
（一）建立私域流量，从获客到留客....................................................................................5
1、建立私域流量从获客到留客的主要原因..................................................................5
2、以江北营工作室为例，从获客到留客的主要措施..................................................5
（二）建立私域流量，提升用户终身价值............................................................................6
三、私域时代品牌目标消费者留存运营路径 ...................................7
（一）私域时代精确锁定品牌目标用户................................................................................7
1、创建私域流量的公信力，让用户产生信任..............................................................7
2、使品牌更加年轻化充满活力，占据年轻人的市场..................................................8
(二)多样化与时代同步，进行精细、深度运营品牌用户 .....................................................9
1、通过一些场景的构建来满足品牌的粘性需求..........................................................9
2、通过各种方式来增加用户的信任程度....................................................................10
四、结论................................................................10
参考文献................................................................13
参考文献
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[2]沈国梁.从流量池到留量池：私域流量再洞察[J].中国广告,2019(12):93-94.
[3]张恒.爆火的“私域流量”,到底是什么?[J].销售与管理,2019(9):24-27.
[4]张庆.电子商务下 O2O 网络营销模式的渠道冲突和管理策略探讨[J].商业经济,2020(6):65-66.
[5]齐风.流量经济，保持求变之心[J].产城,2019(11):62-63.
[6]赵哲超，郝静.私域流量在环境传播预警系统内的“自我呈现”[J].新闻与写作，2019，（11）.
[7]段淳林.KOC：私域流量时代的营销新风口[J].中国广告，2019，（11）.
[8]刘春雄.私域流量做大，只有一条路[J].销售与市场（管理版），2019，（11）.
