浅谈腾跃社区的社群运营策略
摘要：社群，简单来讲就是一群人聚集在一起，他们有明显而普遍的社交属性（比如有相同的爱好、偶像或同乡，本论文就是基于这样一种社会风尚，以腾跃社区为依托，那么共同的社交属性就是各地培训机构校长）。接下来要谈到一个词——情感，社会运作最重要的原则之一。在我看来，如果没有感情基础，社区的运作是僵化的，只是一个笑话。社会经营者要积极开展与主题相关的线上线下活动来丰富社区成员的体验，达到加深关系链的沉淀的目的。
关键词：腾跃社区；社群；运营策略
Introduction to prance community community operating strategy
Abstract: Community, is simply a group of people gathered together, they have a clear and common social attributes (such as have the same hobbies, idol or countrymen, this thesis is based on such a social fashion, based on cavort community, training agencies throughout the common social property is the principal). The next thing to talk about a word - emotional, social operation is one of the most important principle. In my opinion, if there is no emotional foundation, the operation of community are rigid, just a joke. Associated with social operators are actively developing online activities to enrich the experience of community members, to achieve the purpose of deepening relationship chain of precipitation.
Keywords: prance community; community; operating strategy
目录
摘要 1
关键词 1
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究意义 1
二、腾跃社区的发展概况 2
（一）腾跃校长社区简介 2
（二）腾跃校长社区的现状 2
1．App 2
（1）晚间直播课程 3
（2）在线课堂 4
2.社群 5
3.订阅号 5
4.线下交流活动 6
三、腾跃社区的社群运营 7
（一）腾跃社区社群的发展概况 7
（二）腾跃社区社群运营的现状 8
1.QQ群 9
2.微信群 9
（1）主群 9
（2）区域群 10
（三）腾跃社区的社群运营策略 11
1.根据用户需求确定社群方向 11
2.建立社群人员组织机构，实现成员自制 12
3.设计社群活动，注重成员参与感 13
4.制定规则，即群规 13
5.干货分享 13
6.APP更新 14
（四）社群运营中遇到的问题 15
1.违反群规 15
（1）私自拉人进群 15
（2）广告、投票及募捐活动 16
（3）言论 17
2.群活跃度低 18
3.线下交流活动安排 19
四、学习的经验及解决方法 20
（一）引导大家遵守群规 20
1.续费腾腾 20
2.提醒或移出群聊 20
3.规范言论要求 21
（二）互动参与，增加成员间黏性 21
（三）通知到位，截图为据 22
五、结论 22
（一）有态度的内容 22
（二）互动参与 22
（三）共享互利 23
（四）危机管理态度 23
致谢 26
参考文献 27
参考文献
[1]徐志斌.社交红利[M].北京：北京联合出版公司，2013
[2]杨慧.社群经济及社群运营策略探析[C].《商》, 2015(24):88-88
[3]裴扬，王丽斯.基于《罗辑思维》的社群及社群经济初探[J].新闻研究导刊，2015(05)：164.
[4]张进，玩转社区与社群：6句话，便让用户不再沉默！.http://www.woshipm.com/operate/251297.html
[5]Aaron毛.一个优秀的社群是怎样运营起来的？.[2015-04-18]. http://www.woshipm.com/operate/149021.html
http://www.bysj360.com/html/6464.html
http://www.bysj360.com/html/6462.html
