浅谈北京瀚海艺术文化公司的精准营销策略研究
摘要：随着科学技术的发展和互联网的普及，精准营销在电子商务领域的应用已越来越普及，并逐步成为未来发展的主要趋势。然而在互联网里，我们面对的、可获取的信息非常多，如何在这些巨大的信息数据中快速挖掘出对我们有用的信息已成为当前急需解决的问题，因此，精准营销已成为当今时代企业营销发展的关键因素，精准营销依托现代信息技术手段，与顾客建立个性化沟通体系，建立恰当的信息传输通道，进行针对性的营销活动，实现与顾客的“一对一”营销达到企业效益的最大化，使企业实现精准，可衡量性、高回报的营销沟通。本文以北京瀚海艺术文化公司为例，分析目前精准营销发展的趋势，以及探讨本公司在营销策略方面存在的问题及解决措施。
关键词：电子商务;精准营销;策略研究;
Introduction to Beijing house art culture company precision
marketing strategy research
Abstract: with the development of science and technology and the popularity of the Internet, the application of precision marketing in the field of e-commerce has become more and more popular, and gradually become the main trend of future development. However in the Internet, we are facing, and accessible information very much, how in the huge information data mined quickly to us useful information has become the urgent problem. Therefore, accurate marketing has become key factor of the current era of corporate marketing development, precision marketing based on modern information technology, with customers to establish a personal communication system, to establish the appropriate information transmission channel, for marketing activities, and customers of a "marketing to enterprise benefit maximization, to enable enterprises to achieve accurate, measurable, high return of marketing communication. The Beijing Hanhai art culture of the company as an example. Analysis at present, the precise marketing development trend, and to discuss problems and measures of the company's presence in the marketing strategy.
Key words: precision marketing, strategy, plan
目 录
摘要、关键词 1
一、绪论 1
二、北京瀚海艺术文化有限公司 2
（一）公司概括 2
（二）公司目前电话营销现状 2
三、目前公司在精准营销策略方面存在的问题分析 3
(一)公司目标客户比较模糊 3
（二）客户资料不全 3
1、客户资料信息不清晰 3
2、电话营销方面客户资料是买来的或者盲打 4
（三）电话营销效率方面存在的问题 4
（四）公司没有重视对互联网的应用 4
四、精准营销的必要性分析 5
(一)目标的选择性 6
(二)沟通策略的有效性 6
（三）沟通行为的经济性 6
（四）沟通结果的可衡量性 6
五、针对目前公司提出的精准营销策略 6
（一）公司开展大数据营销 6
1、市场细分 6
2、市场定位 7
3、大数据精准营销 7
（二）数据库营销 7
1.企业实行数据库营销策略的分析 9
2、企业进行数据挖掘的方法 10
3、公司数据库的建立与应用 11
（三）跟踪查找网上留下的cookies确定目标人群 11
（四）通过建设微信公众平台服务于目标消费者 11
1、客户细分 12
2、客户沟通 12
3、客户关系管理 13
六、结论 14
参考文献 15
参考文献
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