浅析百果园(广和路)社区营销策略

浅析百果园(广和路)社区营销策略

浅析百果园(广和路)社区营销策略

  • 适用:本科,大专,自考
  • 更新时间2024年
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浅析百果园(广和路)社区营销策略

浅析百果园(广和路)社区营销策略

摘要: 伴随着社会的飞速发展,互联网的飞速发展,城镇化建设的日益加快,人民的生活水平越来越高,一种高效的、健康的生活方联系更紧凑,人与人的交流、相遇、联系更加频繁。社区店依附社区而生,一种旧而新的营销模式应运而生,社区营销的重要性和必要性及其意义不言而喻,一种新的变革正在进行与加快。本文通过对百果园在社区营销策略方面实行方法和其探究,通过对社区式、营销模式顺势而生。由于城镇化的建设,商业广场、商业街的建设,使之社区与社区的联系更加紧密,店与店的营销策略详细介绍及分析。剖析百果园在社区营销策略各个方面,从线上、线下等阶段进行解读,最后从社区营销的未来出发,对百果园目前存在的问题提出看法,并给出相应的解决方案。

关键词:百果园;社区营销;社区营销的未来

The analysis of community marketing strategy Pagoda(Guanghe Road)

Abstract: with the rapid development of society ,the rapid development of the internet and the acceleration of urbanization ,people’s living standard is higher and higher,An efficient and healthy lifestyle and marketing mode are coming into being.Due to the construction of urbanization, the construction of commercial plaza and commercial street makes the relationship between communication, meeting and connection are more frequent.Community stores are attached to the community, and an old and new marketing model arises at the historic moment .The importance and necessity of community marketing and its meaning ,Meaning is self-evident,New changes are being carried out and accelerated. Based on the romance in the community marketing strategy and its implementation method explore,through the detailed introduction and analysis of the community marketing strategy. Analysis of fruit plantation communities in marketing strategy, online and offline from the interpretation stage, finally from the future of community marketing, puts forward the views on the existing problems of Pagoda, and gives the corresponding solutions.

Keywords: Pagoda;community marketing;The future of community marketing.

一、绪论

伴随着社会的飞速发展,城镇化的日益加快,互联网与移动互联的快速发展,使得一个城市的紧密连接愈来愈强,信息传递越来越快,这些极大的促使了连锁企业的飞速发展与营销模式的变革与创新。本文讨论的社区营销策略,即是连锁零售企业通过依托一定范围的社区,整合线下、线上及信息媒体等资源开展的零售行为,使之满足范围内目标客户在时间地点及体验等方面需求。

百果园,作为中国水果零售企业的先行者和龙头,在社区营销策略上快人一步,本文通过对百果园在社区营销的方法介绍基础上,详细的分析及论述其优缺点,并给出相应的改进建议。

二、百果园企业介绍及发展历程

百果园是集果品生产、贸易、零售为一体的水果全产业链企业,也是水果专营连锁业态的开创者。是具有其独到的经营理念的水果行业先驱者,以好吃为核心,以公正的价格和优质的果品品质赢得了广大消费者的心。

(一)百果园的文化背景及发展历程

百果园的成功绝非偶然,其成功的关键得益于公司董事长余惠勇先生,他的一次水果购买经历致使他创造了百果园今天的成就,由于他一次购买水果被缺斤少两,从而他思考到是否中国的小商贩绝大部分是否都是这样,并且在当时没有找到一家专门做水果的实体门店,于是经过考察,他发现了巨大的商机,并认为如果成功,将有可能是全国第一,乃至世界第一,公司始于1997年,2001年公司正式成立,2002年开出中国第一家水果特许连锁专卖店。

其核心价值观是顾客价值第一、员工发展第二、合作伙伴第三、股东利益第四、社会贡献第五。

其企业文化是:使命:让天下人享受水果好生活;企业精神:立宏愿、能善解、恒义利、勇精进、有成果。

(二)百果园的发展历程

发展历程:自2002年第一家百果园开业,开创水果专营连锁业态先河,到2017年全国门店数达2800家左右,历时15年,全面布局全国一线二线城市,而2018年拿到15亿B轮融资,即将展开到2020年全国门店达一万家的目标,深入布局线下实体门店。

三、社区营销模式概论

(一)社区营销的定义及形成背景

社区营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的社会资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。

形成背景:随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式,而"社区营销"恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。由于传统分销渠道竞争的日益加剧,进行渠道创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。在城市中,星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。因此,"在社区中营销"已经逐渐被一些企业视为一种全新的分销方式,并被越来越多的企业所关注。

(二)社区营销在新时代的必要性及意义

社区营销以社区为基层活动场所。居民大都参与社区活动,且参与程度高、互动性强、主题特定、具有心理归属感的社区活动便于企业向用户传达品牌信息,尤其是通过用户间口碑传播的力量更使品牌传播效果已不仅仅是单个的累加,而是几何级数的增长。并且随着互联网的发展,外卖平台的搭建,社交媒体的发展,其对于社区营销的方式产生积极的促进作用,市场调查显示:77%的在线购物者会参考其他用户所写的产品评价,而这些人往往对网站拥有更高的忠诚度;超过90%的大公司相信,用户推荐在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。

以上各种手段,对社区营销都是在某些方面具有同质性的消费者的集合,或角色或兴趣的共通使信息在社区中的传播非常有效,因此,合理利用舆论导向影响消费者的品牌舆论非常重要。

这样一些社区不仅成为公司和产品的品牌营销平台,而且成为顾客对采购产品或品牌发表看法的信息集散地,成为建立数据库继而研究消费者行为的信息来源。

目 录

一、绪论 1

二、 百果园企业介绍及发展历程 2

(一)百果园的文化背景 2

(二)百果园的发展历程 2

三、社区营销模式概论 2

(一)社区营销的定义及形成背景 2

(二)社区营销在新时代的必要性及意义 3

四、百果园(广和路)社区营销现状及问题 3

(一)百果园(广和路)社区情况 4

(二)百果园(广和路)主要竞争对手 5

(三)百果园(广和路)社区营销现状及问题 5

1.线下社区营销现状 5

2.线上社区营销现状 7

3.综合营销现状 9

4.社区营销问题 9

(1)线下方面 9

(2)线上方面 10

(3)综合营销协同方面 10

五、百果园社区营销改进建议 10

(一)活动的策划 11

(二)线上线下的加深协同 12

(三)顾客体验 12

(四)交通工具的配备及补助 13

六、总结 13

参考文献 15

参考文献

[1]吕博. 商家社区营销圈——挖掘社区营销的金矿[J].南京师范大学,2007.

[2]叶晓璐. 社区市场营销论文[C]. 广东省电影公司,

[3]社区营销拐点[Z].计算机教材,http://www.215design.net.

[4]王运启. 社区营销为何穿上了蹩脚的鞋——H企业A产品社区营销纪实[Z]. 商业贸易,2005.12.22.


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