浅析孩子王的饥饿营销
摘要：孩子王是一家以会员为重点，依靠数据分析，在客户关系经营的基础上创新的新家庭全渠道服务商，主要依托于实体门店+线上商城（商城+APP+第三方平台），一站式购物分享全方位增值服务，实践“商品+服务+社交”的首创商业模式。本论文结合孩子王的门店销售现状，分析饥饿营销下的大环境下实施带来的变化，出现的问题，提出一系列解决方案，更好的巩固会员制度，实现策略转变和服务年要做的大事。
关键词：孩子王；饥饿营销；会员；
A brief analysis of the hunger marketing of the king
Abstract: King of the children is a member - focused, data-driven and innovative new family channel service provider based on customer relationship management. Mainly relying on the entity store + online mall ( mall + app + third party platform ), one-stop shopping to share the full range of value-added services, practice the first business model of " goods + services + social". This paper analyzes the changes and problems brought about by the implementation of hunger marketing in the context of the current situation of store sales in king of the children, and puts forward a series of solutions to better consolidate the membership system, to achieve strategic change and service year to do great things.
Keywords：King of children; Hunger marketing; Members;
一、 绪论
（一）课题背景
随着中国经济的迅速发展，母婴童产品类市场逐渐兴起，该消费市场的发展潜力巨大，因此得到了各行业品牌的竞相竞争。好孩子、蜜芽宝贝、宝宝树等，十大母婴企业也跻身电子商务行业：巴拉巴拉、迪士尼、爱制造、韦氏、添香、摩登小姐、丽婴房、优衣库、巴布豆、史努比。
本着18年“深耕单客、赋能社群、激活个体”的发展关键词，通过调研，分析无锡万象城店的饥饿营销策略，用数据做支撑，系统的、具体的分析，并提出一些合理的营销策略，从而促使会员及非会员消费，提升无锡孩子王的销售业绩和孩子王的知名度，提高顾客对商品的期待，打造顾客眼里的孩子王服务好而不是便宜的声誉。
在过程中要思考的问题：饥饿营销到底是怎么操作的？我们的营销策略是否合理，我们的销售是否因为实施饥饿营销提高了，顾客到底需要什么？饥饿营销应该创新怎样的形式？
（二）课题研究现状
中国是发展中的国家，一切向钱看，除去因产能跟不上，又没有什么世界一流品牌的原因，除了垄断的国企，目前还没有看到其它特别显著的营销案例。饥饿营销的经典案例就是小米和苹果。任何一种营销都是存在风险的，即使胜仗也存在一定的损耗，我认为这些都是打的心理战，和轰动的造势，反复产生错觉和自己都信服的认同感。社会并没有预期运作的那么顺畅，人们也没有享受到什么太大的好处，“市场”，“竞争”这些东西本身没有问题，产生的副作用也让人始料未及。
轰动一时的苹果手机，双十一提前抢红包抢券，孩子王大促活动单品话术预热的行为，都是抓住了机会点，其他品牌或者某个功能满足不了用户的需要，先价格上隐晦、打问号，引起兴趣，再制造缺货的状态，成功吸引注意力和讨论。
（三） 课题研究意义
“穷什么不能穷教育”，这是我们都知道的一句老话，无论家庭经济水平如何，父母都努力为孩子创造好的生活条件和教育环境。伴随着生活水平的日渐提高，人们在高消费的状态下，越来越注重生活的品质和健康。买衣服有Calvin Klein等专卖店，买手机有Vivo,华为专卖店，鞋子有安踏，李宁专卖店。所以人们自然而然的按潜意识寻找相应的品牌专卖店。有位妈妈说过，只要看着好，再贵都会给孩子买的，即使这样，很多人还是希望在期望的基础上更优惠一点，这是人之常情。孩子王为其成长提供一站式服务，本文旨在分析饥饿营销，了解其经营现状，和店内匹配中出现的问题，解决销售维度，从而提高销量，增强与顾客的粘性，提高品牌的知名度，也让大家意识饥饿营销的优势与弊端。
目 录
摘要、关键词…………………………………………………………………………1
一、绪论………………………………………………………………………………1
（一）课题背景……………………………………………………………………1
（二）课题研究现状………………………………………………………………1
（三）课题研究意义………………………………………………………………2
二、孩子王儿童用品股份有限公司简介……………………………………………2
三、饥饿营销概述……………………………………………………………………3
四、孩子王万象城店饥饿营销现状…………………………………………………4
（一）商品经营饥饿营销现状……………………………………………………4
（二）顾客经营饥饿营销现状……………………………………………………7
五、孩子王万象城店实施饥饿营销存在的问题……………………………………9
（一）受价格影响因素大…………………………………………………………9
（二）排面变换周期长……………………………………………………………9
（三）过程没有闭环………………………………………………………………9
（四）营销策略造成客人的流失…………………………………………………9
（五）拉低品牌档次………………………………………………………………9
六、提升孩子王万象城店饥饿营销结果的建议……………………………………10
（一）设置合理的营销时间……………………………………………………10
（二）营造精准的氛围…………………………………………………………11
（三）育儿团队…………………………………………………………………11
（四）从18年关键词入手………………………………………………………11
（五）让客人产生心理共鸣……………………………………………………11
（六）做好应对措施 ……………………………………………………………12
七、总结……………………………………………………………………………12
小结与致谢…………………………………………………………………………12
参考文献……………………………………………………………………………13
参考文献
[1]孙健.海尔的营销策略[M].企业管理出版社，2002-2
[2]杨坚争.电子商务营销案例[M].中国人民大学出版社，2002-2
[3]gtslzlcd.营销策略[J].baike.so.com/doc/250687-2653...-快照-360百科
[4] 胡志成,帅季华.不懂销售管理如何出业绩[M].中央编译出版社，2015-11
[5]英汉迪.饥饿的灵魂[M].浙江人民出版社，2012-4
[6]周锡冰.苹果魔法-从个人英雄都卓越企业[M].电子工业出版社，2016-11
[7]厉铖.让客户当场签单的销售心理学[M].中国致公出版社，2018-3-1
[8]灯下阅读.一张图系列[D].2014-3-15 http://www.360doc.com/content/14/0315/00/10983756_360686385.shtml
[9不人不义.饥饿营销，https://baike.sogou.com/v6637490.htm?fromTitle
[10].用饥饿营销撬动市场，http://www.hjzy365.com/saleskill/20150505104930
[11]和君智业.叉-z.效用理论，http://www.hjzy365.com/saleskill/20150505104930
[12]水木年华798.苹果被指饥饿营销,http://www.360doc.com/content/12/0115/22/128208_179613473.shtml
